Um tribunal brasileiro decidiu que a Microsoft deve restaurar uma conta suspensa do Xbox e uma biblioteca digital pertencente a um jogador conhecido como Ordo_Liberal. O tribunal concluiu que a Microsoft revogou indevidamente a conta depois que ela foi hackeada. Ordo_Liberal relatou a decisão no Reddit, afirmando que a Microsoft congelou o acesso devido a “acesso não autorizado” e declarou que a suspensão permanente era a única solução.
Ordo_Liberal optou por abrir uma ação judicial contra a Microsoft em vez de criar uma nova conta, o que exigiria iniciar uma biblioteca digital do zero. O gamer explicou que contratar um réu público no Brasil não incorreu em custos devido às leis de defesa do consumidor do país.
O tribunal determinou que a Microsoft restaurasse a conta do Ordo_Liberal dentro de 15 dias ou incorreria em uma multa diária de 150 reais (aproximadamente US$ 30), limitada a 1.500 reais (cerca de US$ 300). Além disso, a Microsoft deve pagar 2.000 reais, cerca de US$ 400, por danos à Ordo_Liberal.
Esta decisão representa um precedente legal significativo em relação à proteção de contas digitais no Brasil, embora suas implicações financeiras possam não corresponder às de ações judiciais coletivas. A decisão ilustra o potencial dos direitos do consumidor em torno das plataformas digitais, à medida que mais utilizadores expressam preocupações sobre as bibliotecas exclusivamente digitais.
