A Comissão Europeia está a preparar-se para conceder a si própria novos poderes para impor multas às grandes empresas tecnológicas que não protejam os consumidores, especialmente as crianças, contra armadilhas de gastos online e práticas de design manipuladoras. Espera-se que a planejada Lei de Justiça Digital seja introduzida no final de 2026 e visa abordar padrões obscuros, recursos de design viciantes, armadilhas de assinatura e práticas de personalização injustas que exploram as vulnerabilidades do consumidor para ganhos comerciais.
Em 10 de julho, a Comissão relatou conclusões preliminares sugerindo que a Meta viola a Lei de Serviços Digitais devido ao design “viciante” de suas plataformas Instagram e Facebook. A investigação identificou recursos como rolagem infinita, reprodução automática, notificações push e sistemas de recomendação altamente personalizados que contribuem para o comportamento compulsivo do usuário, descrito no relatório como fazendo com que o cérebro dos usuários mude para o “modo piloto automático”.
A Comissão apelou ao Meta para desativar a reprodução automática e a rolagem infinita por padrão, introduzir pausas efetivas no tempo de tela e ajustar seu algoritmo de recomendação para diminuir seu foco no envolvimento. Se as alegações forem confirmadas, a Meta poderá enfrentar multas de até 6% do seu faturamento anual global total. A empresa tem a oportunidade de analisar as evidências e fornecer uma resposta formal às conclusões.
Separadamente, em 9 de julho, o Parlamento Europeu votou para restabelecer o Chat Control 1.0, permitindo que as plataformas verificassem voluntariamente mensagens privadas não criptografadas em busca de material de abuso sexual infantil até abril de 2028. Os críticos argumentam que a medida passou por uma lacuna processual, após duas rejeições anteriores em março. Uma votação restrita usando um “procedimento urgente” permitiu uma revogação em segunda leitura que exigiu 361 votos para bloquear a legislação, em vez de uma maioria simples para ser aprovada.
O cofundador do Telegram, Pavel Durov, criticou a decisão da UE, rotulando-a como um movimento para se tornar uma “república das bananas”. Ele afirmou que o Telegram não cumpriria a lei ao digitalizar mensagens privadas. Os defensores da privacidade observaram que os serviços criptografados de ponta a ponta, como WhatsApp e Signal, estão isentos do escopo da lei.
A semana assistiu à intensificação das ações regulatórias da UE contra o setor tecnológico. Em 8 de julho, o Tribunal Geral da UE rejeitou o desafio da Apple à sua designação como gatekeeper ao abrigo da Lei dos Mercados Digitais. Além disso, em 2 de julho, o tribunal superior da Europa manteve uma multa antitrust de 4,1 mil milhões de euros contra a Alphabet relacionada com o seu sistema operativo Android. Estes desenvolvimentos indicam um foco regulamentar crescente por parte da UE na proteção do consumidor e na segurança das crianças em ambientes online.
