O Xbox Cloud Gaming está fora do ar? Se você estiver enfrentando o mesmo problema, compartilharemos com você o que você pode fazer para resolver o problema neste guia.
Muitos usuários estão reclamando do erro de não funcionamento do Xbox Cloud Gaming. Então, por que o problema ocorre e quais são as soluções possíveis?
Vamos dar uma olhada em todas essas etapas.
Xbox Cloud Gaming desativado: o que causa o problema?
O erro de não funcionamento do Xbox Cloud Gaming pode ser causado por alguns motivos diferentes:
- Interrupção do servidor: Os servidores Xbox Cloud Gaming podem ficar inativos para manutenção intermitente ou reparos. Neste caso, o acesso ao serviço não será possível.
- conexão de internet: Conexão insuficiente com a Internet pode impedir que o Xbox Cloud Gaming funcione corretamente. Para obter a melhor experiência, você precisa de uma conexão à Internet com velocidade de download de pelo menos 10 Mbps e velocidade de upload de 5 Mbps.
- Compatibilidade do dispositivo: O Xbox Cloud Gaming não está disponível em todos os dispositivos. Você precisa verificar se o seu dispositivo é compatível com este serviço.
- Problemas na conta: Se sua assinatura do Xbox Live ou Xbox Game Pass Ultimate não estiver funcionando, talvez você não consiga acessar o Xbox Cloud Gaming.
Xbox Cloud Gaming desativado: como corrigir o problema
Existem várias soluções para o Xbox Cloud Gaming não funcionar:
- Status do servidor: você pode verificar o status do servidor seguindo a conta do Twitter do Suporte Xbox (@XboxSupport) ou o Página de status do Xbox Live.
- conexão de internet: teste a velocidade da sua conexão com a Internet e atualize para uma conexão mais rápida, se necessário.
- Compatibilidade do dispositivo: verifique se o seu dispositivo é compatível com Xbox Cloud Gaming.
- Problemas na conta: certifique-se de que sua assinatura do Xbox Live ou Xbox Game Pass Ultimate esteja ativa.
E se o problema persistir?
Se ainda tiver problemas depois de tentar as soluções acima, entre em contato com o suporte ao cliente do Xbox.
Agora que compartilhamos todas as etapas com você, o Xbox Spring Sale 2024 começou oficialmente. Visite o link relevante para aproveitar os descontos mais vantajosos.
Xbox Cloud Gaming é uma nova maneira de jogar. Este serviço dá uma nova vida ao mundo dos jogos, tornando possível jogar em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
Contudo, problemas recentes abalaram a confiança dos utilizadores neste serviço. A Microsoft deve corrigir esse problema o mais rápido possível e maximizar a experiência de jogo dos usuários.
Crédito da imagem em destaque: Kamil S / Unsplash
Source: Como corrigir o problema de inatividade do Xbox Cloud Gaming?