O CEO da Amazon, Andy Jassy, indicou que a ampla adoção de inteligência artificial (IA) na empresa deve levar a uma redução em sua força de trabalho corporativa total nos próximos anos. Essa projeção foi compartilhada em um memorando para funcionários intitulados “Alguns pensamentos sobre IA generativa”, emitido em 17 de junho.
Jassy, que assumiu o cargo de CEO em julho de 2021, afirmou que a IA alteraria fundamentalmente como o trabalho é realizado na Amazon. “À medida que lançamos IA e agentes mais generativos, ela deve mudar a maneira como nosso trabalho é feito”, escreveu Jassy. Ele elaborou que, embora alguns empregos exigissem menos pessoas, outros teriam um aumento na demanda. Apesar disso, a expectativa geral é uma diminuição na força de trabalho corporativa devido a ganhos de eficiência da extensa integração de IA.
Um porta -voz da Amazon esclareceu que uma redução na força de trabalho não equivale necessariamente a demissões, sugerindo que medidas alternativas, como pacotes voluntários de aposentadoria precoce. No final de março, a Amazon relatou uma força de trabalho global de 1,56 milhão de funcionários, um aumento de 3% em relação ao ano anterior.
Em meio a essas mudanças, Jassy incentivou fortemente os funcionários a abraçar e experimentar a IA. Ele pediu que eles “estivessem curiosos sobre a IA” e “educam -se” participando de oficinas, participando de treinamento e explorando as capacidades da IA em suas tarefas diárias. O CEO enfatizou o uso de IA para inventar mais rapidamente e expansivamente os clientes e conseguir mais com equipes mais enxutas.
A Amazon está fazendo investimentos substanciais em IA generativa, com Jassy observando que mais de 1.000 serviços e aplicativos generativos de IA estão atualmente em andamento ou já foram construídos. Ele reconheceu que isso é apenas uma fração do que a empresa pretende se desenvolver, devido à sua escala.
Esse foco na transformação da IA ocorre aproximadamente nove meses depois que Jassy exigiu a equipe corporativa que retornasse ao trabalho em consultório cinco dias por semana. Na época, ele citou a necessidade de maior colaboração pessoal para promover a invenção e fornecer resultados ideais para os clientes e os negócios.
Jassy expressou entusiasmo pelos desenvolvimentos em andamento na IA, afirmando: “Há muito mais por vir com a IA generativa. Estou energizado pelo nosso progresso, empolgado com nossos planos pela frente e estou ansioso para fazer parceria com todos vocês, enquanto mudamos o que é possível para nossos clientes, parceiros e como trabalhamos”.
Antes de se tornar CEO, Jassy liderou a Amazon Web Services (AWS) por quase duas décadas, uma divisão que fundou depois de ingressar na Amazon em 1997. Ele assumiu a posição de liderança do fundador Jeff Bezos, que agora atua como presidente executivo.
Source: Amazon espera que a IA reduza a força de trabalho corporativa
