Um guia completo para redefinir a senha esquecida da sua conta Apple

Se você esqueceu a senha da sua conta Apple, este guia fornece etapas detalhadas para ajudá-lo redefinir a senha da sua conta Apple usando seus dispositivos confiáveis, a web ou opções de suporte da Apple.

Um guia passo a passo para redefinir a senha da sua conta Apple

Siga estes métodos dependendo do seu dispositivo, acesso ou situação para recuperar o acesso à sua conta com segurança.

Redefinir sua senha em um iPhone, iPad, Apple Vision Pro ou Apple Watch

Abrir o Configurações aplicativo no seu dispositivo.
Tocar seu nome no topo da tela.
SelecioneLogin e segurança.
EscolherAlterar a senha.
Digitar sua nova senha duas vezes. Deve ter pelo menos oito caracteres, incluindo pelo menos um número, uma letra maiúscula e uma letra minúscula, então tocarContinuar.
Se solicitado, decida se deseja sair de outros dispositivos – faça-o se suspeitar de acesso não autorizado. Você receberá uma notificação por e-mail confirmando a atualização em sua conta Apple.
Se você estiver desconectado ou usando um novo dispositivo, tocarConta Apple no topo em Configurações.
TocarFaça login manualmente.
TocarEsqueceu sua senha? e siga as instruções na tela, que podem envolver a inserção de um código enviado a um dispositivo confiável.

Redefinindo sua senha em um Mac

Clique o Maçã menu no canto superior esquerdo.
SelecioneConfigurações do sistema….
Clique seu nome.
CliqueLogin e segurança.
CliqueAlterar a senha….
Digitar sua senha do Mac para autorizar as alterações.
Tipo sua nova senha duas vezes.
Escolha se deseja sair em outros dispositivos.
CliqueMudar quando terminar.

Redefinindo sua senha na web

Visitaiforgot.apple.com.
CliqueRedefinir senha.
Digitar o e-mail ou número de telefone vinculado à sua conta Apple.
Digitar o código mostrado na caixa cinza e cliqueContinuar.
Se necessário, digitar seu número de telefone e cliqueContinuar.
Verificar seus dispositivos Apple para uma notificação e cliqueRedefinir senha no dispositivo.
Digitar sua nova senha, verifique-a digitando-a novamente e cliqueMudar.

Redefinindo sua senha com o Suporte Apple

Abrir o aplicativo de suporte da Apple em um dispositivo emprestado ou visite uma Apple Store.
TocarRedefinir senha.
SelecioneAjude outra pessoa.
Digitar o e-mail ou número de telefone da sua conta Apple e tocarContinuar.
Siga as instruções na tela, que podem incluir a inserção de um código de verificação enviado para o seu número de telefone confiável.

Usando um contato de recuperação

Se você tiver um contato de recuperação configurado, entre em contato com ele para obter assistência na redefinição de sua senha.
Fornecer qualquer informação solicitada ao seu contato de recuperação.
Perguntar o contato de recuperação do código que eles recebem.
Digitar esse código no seu dispositivo e siga as etapas para redefinir sua senha.

Usando recuperação de conta

Se todos os outros métodos falharem, inicie a recuperação da conta visitando iforgot.apple.com.
Fornecer as informações solicitadas sobre sua conta.
Aguarde a Apple processar sua solicitação; você receberá um e-mail, mensagem de texto ou telefonema com mais instruções.
Seguir essas instruções para concluir a recuperação.

Alterando o e-mail da sua conta Apple

Em um iPhone ou iPad, abrirConfigurações, tocar seu nome e selecioneLogin e segurança.
Tocar seu endereço de e-mail principal.
Remover ou mudar conforme necessário, seguindo as instruções.
Na web, visitaconta.apple.com e entrar.
CliqueLogin e segurançaentão E-mail e números de telefone.
CliqueRemover ao lado do e-mail principal e siga as instruções para adicionar um novo.

Depois de redefinir com êxito a senha da sua conta Apple, atualize-a em todos os seus dispositivos para garantir acesso contínuo. Faça login novamente no seu iPhone, iPad, Mac ou outros dispositivos Apple usando as novas credenciais e verifique se tudo funciona corretamente, como sincronização do iCloud ou compras na App Store. Revise as configurações de segurança da sua conta acessando Configurações > seu nome > Login e segurança no seu dispositivo. Considere adicionar um contato de recuperação ou atualizar números de telefone confiáveis para facilitar recuperações futuras. Se você alterou seu e-mail, verifique se todos os serviços associados, como encaminhamento de e-mail, estão configurados corretamente. Monitore sua conta em busca de qualquer atividade incomum nos próximos dias, verificando as notificações por e-mail da Apple. Se necessário, entre em contato com o Suporte da Apple para obter etapas adicionais de verificação para proteger totalmente sua conta.