A empresa de mídia social Snap resolveu uma ação judicial alegando vício em mídia social e problemas de saúde mental causados ​​por sua plataforma, relataram vários meios de comunicação. O acordo, anunciado terça-feira no Tribunal Superior da Califórnia, no condado de Los Angeles, precedeu um julgamento agendado. A ação foi movida por um jovem de 19 anos, identificado como KGM nos autos. O processo acusou o aplicativo de mídia social de projetar algoritmos e recursos que contribuíram para o vício e problemas de saúde mental. Os termos do acordo não foram divulgados. Meta, YouTube e TikTok também são citados no processo, embora nenhum acordo tenha sido alcançado com essas plataformas. Snap continua réu em outros casos semelhantes de dependência de mídia social. Documentos de casos em andamento revelam que os funcionários da Snap já haviam levantado preocupações sobre os riscos à saúde mental de adolescentes, há pelo menos nove anos. Snap afirmou que esses exemplos foram “escolhidos a dedo” e retirados do contexto. Os demandantes nestes casos fazem comparações com litígios contra empresas de tabaco na década de 1990, alegando que as plataformas ocultavam danos potenciais aos utilizadores. Eles argumentam que recursos como rolagem infinita, reprodução automática de vídeo e recomendações algorítmicas obrigam ao envolvimento contínuo com o aplicativo, levando à depressão, distúrbios alimentares e automutilação, de acordo com O jornal New York Times. O CEO da Snap, Evan Spiegel, estava programado para testemunhar, marcando uma potencial primeira instância de uma empresa de mídia social enfrentando um júri em um processo de dependência. Nenhuma plataforma perdeu tal caso em julgamento até o momento. O caso restante contra Meta, TikTok e YouTube está programado para prosseguir com a seleção do júri a partir da próxima segunda-feira, 27 de janeiro. Espera-se que o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, testemunhe. Os especialistas jurídicos prevêem que, se os demandantes prevalecerem, estes casos poderão resultar em acordos multimilionários e exigir a reformulação dos produtos. No entanto, as empresas afirmam que as escolhas de design, incluindo recomendações algorítmicas, notificações push e rolagem infinita, assemelham-se às decisões editoriais dos jornais e são protegidas pela Primeira Emenda.

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Source: Snap paga milhões para resolver processo de dependência de adolescentes antes do julgamento