A Roblox implementará níveis de conta obrigatórios com restrição de idade a partir de meados de maio, categorizando os usuários em três tipos de contas: Roblox Kids, Roblox Select e Roblox. Usuários de 5 a 8 anos serão classificados como Kids, de 9 a 15 anos como Select, e aqueles com 16 anos ou mais terão contas regulares.
A categorização está alinhada com os rótulos de maturidade de conteúdo do Roblox, que incluem Mínimo, Leve, Moderado e Restrito. As contas infantis terão o bate-papo desativado por padrão, permitindo acesso apenas ao conteúdo Mínimo e Suave. Usuários selecionados podem conversar com colegas de sua faixa etária e amigos de confiança enquanto acessam conteúdo moderado.
Todos os usuários farão a transição para uma conta completa aos 16 anos, mas o acesso ao conteúdo restrito esperará até completarem 18 anos. Mais da metade da base de usuários do Roblox agora é verificada por meio de verificações de identidade ou reconhecimento facial. Os usuários que não concluíram a verificação de idade experimentarão um ambiente semelhante ao infantil, restrito a jogos de classificação moderada, sem recursos de chat.
Para garantir conteúdo gerado pelo usuário adequado à idade, Roblox planeja utilizar verificação de identidade e IA junto com um sistema de taxas para desenvolvedores. Os desenvolvedores serão obrigados a verificar sua identidade e pagar US$ 5 mensais pelo Roblox Plus, uma medida projetada para incentivar a rotulagem precisa do conteúdo.
O sistema de moderação de IA da Roblox monitorará a conformidade com os rótulos de maturidade do conteúdo, embora permaneçam preocupações em relação a jogos rotulados incorretamente. Roblox reconheceu um risco potencial onde usuários mais jovens podem encontrar conteúdo que não reflete com precisão sua classificação de maturidade. Kaufman afirmou: “Se errarmos… oferecemos aos usuários várias maneiras de corrigir isso”.
A plataforma também apresentará novos recursos de controle parental em junho. Os pais poderão bloquear jogos e gerenciar o acesso direto ao chat para usuários menores de 16 anos. Eles poderão aprovar jogos fora da faixa etária de seus filhos, caso a caso, aumentando ainda mais a supervisão dos pais.
Apesar destes esforços, persistem dúvidas quanto à eficácia da verificação automatizada da idade, com relatórios anteriores sugerindo que alguns utilizadores podem ignorar estas verificações. Kaufman enfatizou que a Roblox monitora continuamente o comportamento do usuário em relação aos dados de verificação de idade, e os usuários podem ser solicitados a verificar novamente sua idade se surgirem discrepâncias.
