Muitos usuários temem o problema emergente da linha verde do Galaxy S21, que há rumores de ser especialmente comum nos modelos Galaxy S21 Ultra e S21 FE.
Se você vir uma linha verde fina no canto da tela, isso também pode incomodá-lo.
Aqui está tudo o que sabemos sobre o problema…
Problema da linha verde do Samsung Galaxy S21: Qual é a causa?
Alguns usuários atribuem o problema da linha verde às atualizações de software. Outros acham que é causado pelo uso excessivo, especialmente durante jogos. Mas o problema é realmente causado por esses motivos?
O problema também pode estar relacionado ao hardware. Muitas vezes, um conector de vídeo com defeito ou um cabo desalojado pode causar isso. Se for esse o caso, talvez você não consiga resolver o problema mesmo atualizando o firmware.
Um usuário X compartilhado uma foto do problema em sua conta. A postagem é a seguinte:
Problema de linha verde do Samsung S21 FE depois que atualizei meu telefone Nunca esperei isso da Samsung! #Linha verde #Samsung #samsung21FE @Celular Samsung @SamsungÍndia pic.twitter.com/3LURFmKMOK
— பாபு ரவி (@Babu__R) 12 de abril de 2024
A Samsung ainda não reconheceu oficialmente esse problema, mas ofereceu soluções para usuários que tiveram problemas semelhantes no passado. Até os usuários da Apple sabem que a Apple criou um programa de serviço para ajudar os usuários quando seus dispositivos apresentam problemas, especialmente se for um problema generalizado.
Por outro lado, um usuário afirmou que o problema ocorreu após a instalação da atualização de abril em seu Galaxy S21 Ultra (modelo número SMG998B).
Se este for o seu caso, sugerimos que você entenda claramente o problema e entre em contato com o suporte da Samsung.
Contudo, até que uma solução definitiva seja encontrada, os usuários devem ficar atentos a tais questões. O problema pode ser imprevisível e afetar negativamente o uso do telefone. Portanto, os usuários do Galaxy S21 devem acompanhar de perto esta questão e tomar os cuidados necessários. Resolver esses problemas técnicos pode levar tempo e exigir paciência. É importante que os usuários sejam conscientes e proativos nesse processo.
Crédito da imagem em destaque: Anh Nhat / Unsplash
Source: Problema da linha verde do Samsung Galaxy S21: aqui está o que você pode fazer