Oregon deu um grande passo na proteção do consumidor ao se tornar o primeiro estado dos EUA a proibir a prática de emparelhamento de peças.
Esta prática, frequentemente empregada por fabricantes de eletrônicos, limita o uso de componentes de reposição àqueles adquiridos diretamente da empresa original.
Vamos mergulhar no que isso significa e por que é importante para os consumidores além do Oregon.
O que é o emparelhamento de peças?
O emparelhamento de peças é uma estratégia em que os fabricantes incorporam bloqueios de software em seus dispositivos. Estas fechaduras impossibilitam a utilização de uma peça de substituição, a menos que tenha sido especificamente autorizada pelo fabricante – mesmo que a peça seja funcionalmente idêntica à original.
Pense assim: você quebra a tela do seu telefone, mas a oficina na rua não pode substituí-la totalmente por uma nova tela, a menos que a peça tenha sido “abençoada” pelo fabricante do telefone. Isso pode levar ao aumento dos custos de reparo, limitações nas opções de reparo e, em última análise, os dispositivos acabam prematuramente em aterros sanitários.
Por que a proibição do emparelhamento de peças é um grande problema?
- Escolha do consumidor: A proibição dá aos consumidores mais poder de decisão sobre como os seus próprios dispositivos são reparados. A falha de um único componente não precisa mais ser igual à compra de um telefone ou laptop totalmente novo.
- Oficinas independentes: Isso abre mais as portas para empresas de reparos menores e independentes. Eles podem oferecer preços e serviços competitivos, pois não estarão vinculados ao fornecimento de peças exclusivamente de fabricantes de marcas.
- Redução do lixo eletrônico: Quando algo é reparável, fica mais tempo fora do aterro. Como o direito ao reparo promove soluções mais fáceis, pode levar a menos desperdício eletrônico no longo prazo.
A lei do Oregon – indo além das outras
Embora outros estados tenham legislação sobre o direito à reparação, SB 1596 do Oregon é o primeiro a incluir esta disposição anti-emparelhamento de peças. A lei também exige que os fabricantes disponibilizem o seguinte aos consumidores e às oficinas:
- Documentação e manuais de reparo
- Ferramentas de diagnóstico e reparo
- Peças de reposição a preços justos e razoáveis
O impacto além do Oregon
Embora a lei se aplique diretamente ao Oregon, ela estabelece um precedente para outros estados que considerem legislação semelhante sobre o direito de reparação. Este é um impulso dos consumidores e legisladores para colocar mais controle nas mãos dos indivíduos depois de terem adquirido produtos eletrônicos caros.
As empresas que fabricam dispositivos para o mercado nacional necessitarão provavelmente de ajustar as suas práticas para cumprirem os estados que têm leis fortes sobre o direito à reparação. Em última análise, isto poderia beneficiar os consumidores mesmo em estados que ainda não aprovaram tal legislação.
Palavra na rua
O debate em torno de “quem vai consertar isso”não é novo. Há anos que os agricultores lutam pelo direito de acesso às suas máquinas agrícolas para reparação. Os fabricantes de dispositivos médicos também se opuseram à permissão de reparos mais amplos, alegando questões de segurança.
Os argumentos contra o direito de reparação levantam frequentemente preocupações sobre reparações não autorizadas que comprometem a segurança ou a funcionalidade do dispositivo. Os proponentes argumentam que o reparo autorizado pode ser muito caro e demorado, e que existe um ecossistema próspero de técnicos qualificados fora dos canais aprovados pelo fabricante.
Quanto à tecnologia, a Nokia lançou no ano passado uma linha telefônica auto-reparável que inicialmente esperava trazer um novo fôlego à posição dos gigantes da tecnologia em relação ao emparelhamento de peças, mas não se tornou tão popular.
A verdadeira correção ainda está em andamento
A medida do Oregon é um desenvolvimento positivo para os consumidores e pode estimular mudanças em todo o país. No entanto, provavelmente não é a última palavra na conversa sobre o direito de reparar.
Espere debates futuros e possíveis ações legislativas em outros estados, à medida que os benefícios do direito ao reparo atendem às preocupações dos fabricantes de dispositivos.
Crédito da imagem em destaque: fanjianhua/Freepik
Source: Oregon não diz mais nada sobre o emparelhamento de peças