O problema do Twitter continua me desconectando causou uma interrupção generalizada para muitos usuários da plataforma de mídia social. Relatórios de usuários em todo o mundo indicaram que eles foram desconectados inesperadamente do site para desktop aproximadamente às 15h45, horário do leste. O DownDetector, um site que rastreia interrupções de serviços online, recebeu milhares de relatórios sobre o problema.
Os usuários afetados que tentaram fazer login novamente no site encontraram um redirecionamento para a URL de logout, embora o processo de login parecesse funcionar. O problema parece ser mais prevalente entre os usuários do Google Chrome e Chromebook, pois alguns usuários relataram ter desconectado de suas contas no Chrome, mas não no Mozilla Firefox.
Após o ciclo repetido de login e logout do Twitter usando o Google Chrome, nossa conta foi solicitada a fornecer informações adicionais devido a atividades incomuns. Depois de fornecer as informações solicitadas, conseguimos fazer login novamente na conta. No entanto, deve-se notar que esta solução não parece ser universal, e outros usuários relataram estar presos no mesmo ciclo de logon e logout repetidamente.
No momento do problema, a página de status do Twitter e a conta de suporte não relataram nenhum problema, sugerindo que os usuários precisam aguardar a resolução do problema. Vale ressaltar que o problema do Twitter continua me desconectando resolvido sem nenhuma atualização do Twitter sobre a causa do problema.
O Twitter continua me desconectando: como consertar?
Se você está enfrentando o problema do Twitter continua me desconectando, podemos ajudá-lo a identificar e resolver o problema, seja ele relacionado ao aplicativo do Twitter ou ao seu navegador da web. Siga esses passos:
- Dê as permissões necessárias
- Ativar cookies
- Limpar cache do Chrome
- Redefina sua senha
Dê as permissões necessárias
Se você está enfrentando o problema do Twitter continua me desconectando, pode haver vários motivos para esse problema. Algumas das possíveis causas incluem problemas relacionados ao aplicativo, como o aplicativo não ter as permissões necessárias, conexões inseguras, dados de configuração do aplicativo apagados, acesso revogado ao aplicativo ou segurança comprometida do aplicativo.
Para resolver esses problemas, pode ser necessário conceder ao aplicativo do Twitter as permissões necessárias por meio das configurações do dispositivo. Além disso, pode ser necessário inserir um código PIN antes de fazer login na sua conta do Twitter no aplicativo. Se os dados de configuração do aplicativo forem acidentalmente apagados do seu dispositivo ou o acesso ao aplicativo for revogado, talvez seja necessário reautorizar sua conta do Twitter.
Se o problema persistir, isso pode indicar um aplicativo comprometido ou a segurança da conta. Nesse caso, é recomendável redefinir a senha da sua conta imediatamente para impedir o acesso não autorizado de outras pessoas.
Ativar cookies
Um dos motivos mais comuns para o problema do Twitter continuar me desconectando é a desativação dos cookies do navegador ou a instalação de um programa que os exclui automaticamente. Os cookies armazenam login e outros dados essenciais para sites e, quando são desativados, o navegador não consegue lembrar essas informações, causando logouts repetidos.
Se sua conta do Twitter continua desconectada devido a cookies desativados, você precisará ativar os cookies em seu navegador. Se estiver usando o Google Chrome, você pode acessar os cookies no menu de contexto na barra de ferramentas do navegador clicando nos três pontos no canto superior direito. A partir daí, você pode navegar para a seção de privacidade das configurações avançadas e garantir que o marcador “Permitir que dados locais sejam definidos” esteja marcado e que a opção “Bloquear cookies de terceiros e dados do site” esteja desmarcada.
Limpar cache do Chrome
Redefinir a senha da sua conta do Twitter nem sempre resolve o problema do Twitter continua me desconectando, pois seu navegador pode continuar usando seus dados antigos para fazer login por padrão. Isso pode impedir que você permaneça conectado mesmo após redefinir sua senha, sendo necessário limpar o cache do navegador para excluir os dados anteriores.
Para limpar o cache no navegador Google Chrome, siga estas etapas:
- Abra o navegador Chrome no seu PC.
- Clique nos três pontinhos no canto superior direito.
- Selecione a opção “Mais ferramentas” no menu.
- Clique na opção “Limpar dados de navegação…”.
- Na janela pop-up, selecione o intervalo de tempo para o qual deseja limpar o cache.
- Certifique-se de que as opções “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos em cache” estejam marcadas.
- Clique no botão “Limpar dados” para limpar o cache.
Depois de limpar o cache do navegador, faça login novamente em sua conta do Twitter usando sua nova senha para permanecer conectado.
Redefina sua senha
Se o Twitter detectar qualquer atividade suspeita em sua conta, ele poderá desconectar você automaticamente, resultando em um logout de todas as suas contas em aplicativos e navegadores. Nesses casos, o Twitter enviará um e-mail com instruções sobre o que fazer a seguir. Se você precisar redefinir sua senha, o Twitter enviará um link de redefinição de senha por e-mail.
Se o Twitter suspeitar de atividade fraudulenta, ele poderá bloquear temporariamente sua conta. Depois que sua conta for redefinida, o Twitter enviará um link de redefinição de senha por e-mail, que você pode usar para gerar uma nova senha e fazer login em sua conta.
Se você estiver temporariamente bloqueado em sua conta, é recomendável fechar todos os aplicativos e aguardar algumas horas antes de tentar fazer login novamente solicitando uma redefinição de senha.
Conclusão
Se você tentou as soluções acima para resolver o problema do Twitter continua me desconectando e o problema persistir, é aconselhável entrar em contato Equipe de suporte do Twitter Para obter mais assistência. Embora as etapas descritas acima geralmente sejam eficazes na resolução do problema, pode haver outras causas subjacentes que exigem conhecimento técnico adicional. A equipe de suporte do Twitter pode fornecer mais orientações e suporte para ajudá-lo a permanecer conectado à sua conta. A propósito, você ouviu os últimos segredos do Twitter revelados no GitHub?
Source: O Twitter continua me desconectando: como consertar?
