A Meta Verified apresenta novos recursos para o WhatsApp que ajudarão milhões de pequenas empresas na Índia. Com mais de 65 milhões de pequenas e médias empresas em todo o país, mas apenas uma fração delas vendendo online, a Meta está trabalhando para expandir seu alcance. A empresa está oferecendo às pequenas empresas o selo Meta Verified e mensagens personalizadas. Então, o WhatsApp Business quer fazer parte do comércio indiano, mas ainda não se sabe o quão bem-sucedido isso será.
Usuários do WhatsApp Business na Índia agora podem se inscrever para o selo Meta Verified, um serviço de assinatura que desbloqueia uma variedade de ferramentas projetadas para melhorar a comunicação empresarial. O Meta Verified oferece recursos como a capacidade de criar páginas personalizadas do WhatsApp que podem ser descobertas online, suporte a vários dispositivos e a capacidade de vários funcionários gerenciarem a mesma conta empresarial. Esses recursos visam agilizar as operações e melhorar o engajamento do cliente.
Meta Verified adiciona novos recursos ao WhatsApp Business
O Meta Verified para WhatsApp Business tem um preço aproximado de ₹639 (cerca de US$ 8) por mês para usuários indianos, tornando-se uma opção relativamente acessível para pequenas empresas que buscam expandir sua presença online. Além do Emblema Meta VerificadoO WhatsApp Business está apresentando uma ferramenta poderosa para pequenas empresas: mensagens personalizadas. Por menos de uma rupia por mensagem, as empresas agora podem enviar atualizações personalizadas, como compromissos lembretes, aniversáriodesejose notificações de vendas. Este recurso permite que pequenas empresas incluam nomes dos clientes e oferecer personalizável botões de chamada para açãotornando a comunicação mais direta e personalizada.
Iniciativa do WhatsApp Business Yatra expande alcance para cidades menores
O WhatsApp também está tomando medidas para promover esses novos recursos além das principais áreas metropolitanas por meio de seu “WhatsApp Business Yatra” iniciativa. Este programa centra-se em nível 2 e nível 3 cidades, fornecendo treinamento presencial para ajudar pequenas empresas a aproveitar ao máximo o WhatsApp Business. Por meio de workshops, o WhatsApp treinará proprietários de empresas na configuração de contas, criação de catálogos e até mesmo no lançamento de anúncios que se conectam diretamente ao WhatsApp. Além disso, a empresa planeja desenvolver um centro de recursos em seu site para fornecer tutoriais de acesso rápido para proprietários de empresas que buscam maximizar seu uso do WhatsApp Business.
O foco da Meta no mercado indiano por meio do WhatsApp Business e do Meta Verified pode ser atribuído à população do país e sua grande fatia do bolo. Porque as grandes empresas estão fazendo muito poucas boas ações sem fins lucrativos. E as pessoas não conseguem mais dizer o que é bom e o que é RP. Vamos torcer para que a Meta possa ajudar aqui e tornar mais fácil para empresas realmente pequenas alcançarem seus clientes. Veremos nos próximos dias se o investimento da Meta, que visa oferecer ferramentas relativamente acessíveis e úteis, valerá a pena.
Crédito da imagem em destaque: Alex Gruber / Unsplash
Source: O Meta Verified agora está no WhatsApp para pequenas empresas na Índia
