Quer conseguir alguns negócios baratos em sua cidade, mas seu Facebook Marketplace não está funcionando? Não se preocupe, nós ajudamos você!
O Facebook Marketplace é uma plataforma online integrada na rede social Facebook que permite aos usuários comprar e vender itens localmente ou em todo o país. Funciona essencialmente como um mercado de pulgas virtual onde indivíduos e empresas podem se conectar para trocar vários produtos.
Embora seja um método conveniente para conseguir negócios baratos, o não funcionamento do Facebook Marketplace é um erro bastante comum com algumas soluções fáceis.
Como consertar o problema de não funcionamento do Facebook Marketplace
Há várias coisas que você pode tentar para corrigir o problema de não funcionamento do Facebook Marketplace, dependendo do que pode estar causando o problema.
Antes de mergulhar na solução de problemas pessoais, certifique-se de que o problema não seja da responsabilidade do Facebook. Acesse o DownDetector e veja se o Facebook Marketplace está enfrentando alguma interrupção conhecida.
Depois de confirmar que o Facebook Marketplace raiz que não está funcionando não são os servidores do Facebook, aqui estão algumas etapas que você pode seguir, começando com as correções mais fáceis e comuns:
- Atualize o aplicativo do Facebook
- Sair e entrar novamente
- Limpe o cache e os dados
- Desative extensões de terceiros
- Verifique a acessibilidade da sua conta
- Apelação revogou o acesso
Atualize o aplicativo do Facebook
Se você estiver usando o aplicativo, certifique-se de ter a versão mais recente instalada. Abra a Google Play Store no Android ou a App Store no iOS e verifique se há atualizações no Facebook.
Alternativamente, você pode usar os links abaixo para atualizar o Facebook.
Sair e entrar novamente
Às vezes, uma simples atualização pode fazer maravilhas. Saia totalmente da sua conta do Facebook, aguarde alguns minutos e faça login novamente.
Limpe o cache e os dados
Tente limpar o cache e os dados do aplicativo no seu dispositivo. Isso pode remover arquivos temporários que podem estar causando falhas que podem ser potencialmente a razão por trás do problema de não funcionamento do Acebook Marketplace.
O processo irá variar dependendo do seu dispositivo e sistema operacional, mas normalmente você pode encontrar as configurações necessárias no menu de configurações do seu telefone em “Aplicativos” ou “Aplicativos”.
Quando chegar lá, siga as etapas abaixo para limpar o cache e os dados.
Android:
- Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo
- Toque em “Aplicativos” ou “Aplicativos”
- Encontre o aplicativo do qual deseja limpar o cache e os dados (por exemplo, Facebook)
- Toque em “Armazenamento”
- Toque em “Limpar Cache” para remover arquivos temporários
- Toque em “Limpar dados” para remover todos os dados do aplicativo, incluindo informações de login e configurações
iOS:
- Abra o aplicativo Configurações
- Toque em “Geral”
- Toque em “Armazenamento do iPhone” ou “Armazenamento do iPad”
- Encontre o aplicativo para o qual deseja limpar o cache (por exemplo, Facebook) e toque nele
- Toque em “Offload App” para remover o aplicativo, mas manter seus documentos e dados
- Toque em “Excluir aplicativo” para remover o aplicativo e todos os seus dados
Desative extensões de terceiros
Se você estiver usando o Facebook Marketplace em seu navegador, certas extensões, como bloqueadores de anúncios, podem interferir em sua funcionalidade. Tente desabilitar todas as extensões instaladas temporariamente e veja se isso resolve o problema de não funcionamento do Facebook Marketplace.
Verifique a acessibilidade da sua conta
O Facebook Marketplace tem certas restrições de idade e localização. Certifique-se de que sua conta atenda aos requisitos de elegibilidade visitando aqui.
Apelação revogou o acesso
Se o seu acesso ao Marketplace foi revogado no passado, você pode tentar recorrer da decisão através do Centro de ajuda.
Se nenhuma das sugestões acima funcionar para corrigir o problema de não funcionamento do Facebook Marketplace, você pode entrar em contato Suporte do Facebook diretamente para obter mais assistência. A equipe do Facebook tomará as medidas necessárias para você e resolverá o problema de não funcionamento do Facebook Marketplace de uma vez por todas, para que você possa aproveitar suas compras de segunda mão.
Crédito da imagem em destaque: Timothy Hales Bennett/Remover respingo.
