O bate-papo em grupo de Overwatch 2 não está funcionando: como corrigi-lo?

Pode ser realmente perturbador iniciar Overwatch 2 e descobrir que seu esquadrão não consegue ouvi-lo. Com o PC, há mais algumas considerações a serem consideradas, todas listadas abaixo:

• Verifique as configurações de Controle dos Pais da sua conta Battle.net. Para acessar as configurações, insira o endereço de e-mail do pai ou responsável vinculado à conta.
• Verifique se as configurações do Windows estão definidas como padrão. Isso pode ser feito usando a tecla Windows + R e digitando a frase mmsys.cpl. Clique com o botão direito do mouse nos alto-falantes e no fone de ouvido e escolha “Definir como dispositivo padrão”. Repita o processo, mas desta vez escolha “Definir como dispositivo de comunicação padrão”.
• No Battle.net, redefina as configurações de Overwatch 2. Quando você tentar abrir o mesmo, clique na roda dentada e você verá uma opção para “Redefinir opções no jogo” a partir daqui. Inicie o Overwatch 2 clicando em Redefinir e depois em Concluído.

• Para atualizar seu driver de som, pressione a tecla Windows + R e digite DxDiag. Isso iniciará a Ferramenta de diagnóstico do DirectX, onde você deve escolher a guia Som. Seu driver será exibido aqui e você pode verificar com o fabricante se é a versão mais recente em seu site. Os usuários de Mac só precisam garantir que seu sistema esteja atualizado.
• Verifique se as configurações de firewall, roteador ou porta não estão impedindo a conexão com o jogo. Existem várias técnicas para fazer isso, dependendo do programa utilizado, e você precisará explorar como fazê-lo.
• Certifique-se de que todos os outros aplicativos em seu PC estejam fechados para garantir que nada interfira com Overwatch 2.
• Verifique se o fone de ouvido está ligado, conectado e recebendo sua voz. Isso pode ser feito inserindo as configurações de som no PC. Seu problema de bate-papo em grupo de Overwatch 2 não está funcionando já deve ter sido corrigido.

Como corrigir o bate-papo em grupo de Overwatch 2 não funcionando no console?

Felizmente, os jogadores do Xbox e PlayStation terão mais facilidade, mas ainda existem alguns bugs que podem impedir você de usar o bate-papo por voz. Aqui estão todas as soluções para jogadores de console que tentam fazer o chat de voz funcionar em Overwatch 2:

• Além de verificar sua conta Battle.net para determinar se o bate-papo por voz é restrito (como detalhado acima), verifique novamente seus controles parentais no nível do sistema. Os controles dos pais estão incluídos nos menus de configurações do sistema do Xbox e do PlayStation.
• Alterar o mapeamento de botões causou outro problema típico. Basta alterar o mapeamento de botões para o padrão nas opções de controle de Overwatch 2 para ver se isso resolve o problema.

• Verifique se o fone de ouvido está ligado e conectado e se nenhum equipamento de microfone adicional está conectado ao console ou a outro controlador.
• Verifique se o fone de ouvido está mudo. O processo varia de acordo com o fone de ouvido, portanto, consulte as instruções do fabricante.

Se o problema persistir depois de tentar cada uma dessas soluções, acesse Battle.net e entre em contato com o suporte da Blizzard, que poderá colocá-lo no caminho certo. Também é uma boa ideia garantir que seu fone de ouvido funcione com outros jogos, caso o equipamento seja destruído.

Esperamos que essas várias etapas tenham ajudado você a corrigir problemas de bate-papo em grupo de Overwatch 2 que não funcionam. Se não, tente entrar em contato Suporte Blizzard aqui. E se eles não puderem consertar, sua melhor aposta é ir ao local de culto mais próximo e orar a Deus para que a Blizzard conserte sua bagunça. Enquanto isso, confira nosso artigo explicado sobre as estatísticas de danos do MIT.