A indústria está abalada com as últimas demissões na Amazon em 2022. De acordo com o último relatório da O jornal New York Timesa Amazon pretende fazer os maiores cortes de empregos na história da empresa, demitindo cerca de 10.000 funcionários que trabalham em cargos corporativos e de tecnologia a partir desta semana.
As pessoas, que falaram sob condição de anonimato porque não tinham permissão para falar em público, disseram que as demissões da Amazon afetariam principalmente a seção de dispositivos da empresa, que inclui a assistente de voz Alexa, bem como seu setor de varejo e recursos humanos.
À medida que cada empresa conclui seu planejamento, o número de demissões na Amazon ainda é um alvo em movimento e provavelmente acontecerá equipe por equipe, e não todas de uma vez, de acordo com uma fonte. Mas se se mantiver em aproximadamente 10.000, representaria cerca de 3% da equipe corporativa da Amazon e menos de 1% de sua força de trabalho global de mais de 1,5 milhão, composta principalmente por trabalhadores horistas.
Demissões na Amazon 2022
O fato de a Amazon estar planejando fazer cortes durante a crucial temporada de compras de fim de ano, quando a empresa historicamente valoriza a estabilidade, demonstra a rapidez com que a economia global vacilante pressionou a Amazon a cortar operações que estavam com excesso de pessoal ou baixo desempenho há anos.
A Amazon também se tornaria a mais recente empresa de tecnologia a demitir funcionários, apesar de lutar apenas recentemente para mantê-los. A gigante do comércio eletrônico aumentou o limite salarial em dinheiro para seus funcionários de tecnologia em mais que o dobro do nível anterior este ano, citando “um mercado de trabalho particularmente competitivo”.
As demissões na Amazon foram desencadeadas em todo o setor de tecnologia como resultado da evolução dos modelos de negócios e da economia instável. Elon Musk cortou o número de funcionários do Twitter pela metade neste mês após a compra do negócio. Ao mesmo tempo, a Meta, empresa controladora do Facebook e do Instagram, declarou na semana passada que estava demitindo 11.000 funcionários, ou aproximadamente 13% da força de trabalho. Nos últimos meses, funcionários da Lyft, Stripe, Snap e outras empresas digitais também foram demitidos. A Microsoft também anunciou demissões em vários departamentos na segunda-feira, 17 de outubro de 2022.
Devido à pandemia, a Amazon experimentou seu período de maior sucesso na história, com os clientes fazendo compras online e as empresas migrando para seus serviços de computação em nuvem. A Amazon expandiu e experimentou descobrir as próximas grandes coisas, mais do que dobrando sua força de trabalho em apenas dois anos.
No entanto, no início deste ano, quando o chicote da pandemia quebrou, o crescimento da Amazon caiu para a taxa mais baixa em duas décadas. As iniciativas da empresa de superinvestir e expandir rapidamente tiveram um alto custo, e as mudanças no comportamento do consumidor e a alta inflação prejudicaram as receitas.
O trimestre mais recente da Amazon teve uma pequena melhora. No entanto, alertou os investidores de que o crescimento pode desacelerar mais uma vez, possivelmente atingindo sua taxa mais lenta desde 2001.
De acordo com Wall Street, o negócio já apertou o cinto e pode fazê-lo novamente. Durante a crise das pontocom em 2001, a Amazon cortou 1.500 empregos, incluindo trabalhadores horistas, representando 15% de sua força de trabalho na época. Após mais um período de rápida expansão, algumas centenas de trabalhadores corporativos foram demitidos durante as demissões na Amazon em 2018.
Segundo três pessoas, os executivos da Amazon se reuniram com investidores institucionais na semana passada, no momento em que as ações da empresa caíram para seu ponto mais baixo desde o início da pandemia e perderam US$ 1 trilhão em valor desde que Andy Jassy se tornou CEO no ano passado.
Jassy, que anteriormente supervisionava a lucrativa divisão de computação em nuvem da Amazon, tem examinado de perto as empresas para reduzir custos rapidamente. Ele primeiro interrompeu a expansão de um armazém que a pandemia acelerou antes de mudar sua atenção para outras áreas de negócios.
Além disso, a Amazon recentemente encerrou ou reduziu vários projetos. Isso inclui o Amazon Care, um serviço que oferecia cuidados médicos primários e urgentes, mas não conseguia atrair clientes suficientes; Scout, um robô de entrega em domicílio de tamanho mais frio que, de acordo com Bloomberg, empregava 400 pessoas; e Fabric.com, uma divisão que vendeu suprimentos de costura por três décadas.
Ela diminuiu seu quadro de funcionários em cerca de 80.000 de abril a setembro, principalmente devido ao desgaste de sua força de trabalho por hora.
Em setembro, a Amazon parou de contratar para várias de suas equipes menores. Em sua principal operação de varejo, deixou de preencher mais de 10.000 vagas não preenchidas em outubro. Ele interrompeu temporariamente as contratações corporativas há duas semanas em toda a organização, incluindo sua divisão de computação em nuvem.
De acordo com uma cópia dos pontos de discussão obtidos pelo The New York Times, o anúncio foi feito de forma tão abrupta que os recrutadores não receberam pontos de discussão para os candidatos a emprego por quase uma semana.
Segundo cálculos feitos por John Blackledge, analista da Cowen & Company que acompanha a Amazon há dez anos, a principal divisão de comércio eletrônico da empresa vem perdendo bilhões de dólares este ano. Ele disse: “Eles precisam revisar tudo”. Simplificando, “Isso não é sustentável”.
Internamente, os dispositivos e o Alexa sempre foram considerados vulneráveis a cortes, já que a Amazon correu para desenvolver o melhor assistente de voz, que as autoridades acreditavam que poderia substituir os telefones celulares como a próxima interface indispensável do consumidor. Alexa e gadgets relacionados chegaram ao topo da lista de prioridades da empresa. A Amazon contratou 10.000 desenvolvedores para trabalhar nos dispositivos Alexa e Echo entre 2017 e 2018. Qualquer engenheiro que tenha recebido uma oferta de trabalho da Amazon para outro cargo no passado também pretendia receber uma oferta da Alexa.
Centenas de milhões de gadgets habilitados para Alexa foram vendidos pela corporação. No entanto, de acordo com a Amazon, os produtos frequentemente têm margens de lucro baixas e fluxos de receita alternativos, como compras por voz, não ganharam força.
De acordo com uma pessoa com conhecimento de economia, a Echo e a Alexa perderam cerca de US$ 5 bilhões em 2018. Este ano, o evento anual da Amazon para revelar novos gadgets foi muito mais moderado do que nos anos anteriores, quando destacou produtos bizarros como uma impressora de post-its e um robô doméstico de $ 1.000.
Após o aumento da demanda e a rápida expansão da pandemia, o negócio de varejo da Amazon – que inclui suas operações de varejo offline e online, bem como sua divisão de logística – tem enfrentado dificuldades. A empresa afirmou que adiou os planos de expansão e informou aos investidores que acredita que a confiança do consumidor está baixa.
O diretor financeiro, Brian Olsavsky, disse aos investidores no mês passado que “somos realistas de que existem vários fatores pesando nas carteiras das pessoas”. Apesar de não saber para onde estavam indo os gastos, ele disse que a organização estava “pronta para uma variedade de resultados”. Esperamos que este tenha sido o fim das demissões na Amazon em 2022.
