Life360 é um aplicativo móvel que fornece informações de localização em tempo real e é frequentemente usado por pessoas para rastrear o paradeiro de seus entes queridos, principalmente em situações de emergência. Ele também inclui recursos de segurança adicionais, como monitoramento da velocidade de direção e detecção de acidentes. Esses recursos exigem o compartilhamento de informações de localização, mas se a aplicação não está atualizando corretamente sua localização, é importante resolver o problema rapidamente. Aqui estão algumas soluções que normalmente resolvem o problema.
Life360 não está funcionando: possíveis motivos
Existem vários motivos que podem fazer com que o Life360 não atualize sua localização ou a localização de uma pessoa em seu Círculo, alguns dos quais incluem:
- A bateria do dispositivo está fraca ou o dispositivo está desligado.
- A pessoa desativou o compartilhamento de localização.
- O aplicativo não tem as permissões necessárias.
- Problemas de conectividade estão impedindo que o local seja atualizado corretamente.
- O telefone está conectado a um ponto de acesso móvel ou VPN.
- A mesma conta está sendo usada em vários dispositivos.
- O aplicativo não foi aberto por mais de três dias.
Como corrigir o erro Life360 não está funcionando?
Se o telefone estiver desligado ou se houver má recepção na área, pode não haver muito o que fazer para resolver o problema. No entanto, a maioria dos outros problemas pode ser corrigida ajustando as configurações do telefone. Lembre-se de que, se você não conseguir ver a localização de um membro em seu Círculo Life360, provavelmente o problema está do lado dele. Eles devem tentar as seguintes soluções possíveis. Se, por outro lado, os membros do seu Círculo não puderem ver sua localização, você mesmo deve tentar as soluções. Experimente estas dicas para corrigir o erro Life360 não funcionando, elas se aplicam a dispositivos iOS e Android:
- Certifique-se de que seu aplicativo está atualizado
- Reinicie seu dispositivo
- Verifique a sua conexão com a internet
- Controle sua conta
Certifique-se de que seu aplicativo está atualizado
Quando foi a última vez que você e seus familiares atualizaram o aplicativo Life360? Certifique-se de que todos tenham a versão mais recente verificando suas lojas de aplicativos. Uma atualização recente pode ter corrigido um bug que estava causando o mau funcionamento do aplicativo. Além disso, você pode tentar desinstalar e reinstalar o aplicativo para ver se ele resolve o problema de localização.
Reinicie seu dispositivo
Uma solução simples para tentar antes de tentar correções mais complexas é reiniciar o dispositivo. Isso pode resolver problemas temporários que podem estar afetando suas atualizações de localização. Junto com a reinicialização, você também pode tentar sair e entrar novamente em sua conta.
Verifique a sua conexão com a internet
Para que o Life360 seja atualizado corretamente, ele precisa de uma conexão de internet estável. Primeiro, verifique se o telefone não está no modo avião, o que desconectará todas as conexões. Se o modo avião estiver desativado, verifique se o GPS está ativado. Se o local ainda não estiver atualizando, verifique se o Wi-Fi está ligado. De acordo com Life360, mesmo que seu telefone não esteja conectado a uma rede Wi-Fi, manter seu Wi-Fi ativado pode melhorar a precisão da localização devido à proximidade de estações base Wi-Fi próximas.
Controle sua conta
Uma conta Life360 só pode ser usada em um dispositivo por vez. Se você fizer login em vários dispositivos, as atualizações de localização serão interrompidas. Se dois membros da família usarem acidentalmente a mesma conta, eles podem ter problemas de localização. Verifique se você está conectado à conta correta e se ninguém mais a está usando. Ao trocar de telefone, certifique-se de sair do antigo antes de usar o novo dispositivo.
Life360 não está funcionando erro: correções específicas do iPhone
Siga estas etapas para corrigir o erro “Life360 não está funcionando” no seu iPhone se nenhuma das soluções mencionadas funcionar:
- Controle suas configurações de localização
- Deixe o aplicativo rodar em segundo plano
- Tente usar o modo de baixo consumo de energia
Controle suas configurações de localização
Problemas com atualizações de localização em um iPhone podem ser causados por configurações de localização incorretas. Para verificar suas configurações, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações e localize “Life360” na lista.
- Toque em “Localização” na próxima tela.
- Selecione “Sempre” em “Permitir acesso ao local”.
Além disso, você também deve permitir que o aplicativo rastreie seu movimento:
- Volte para as configurações do telefone tocando na seta no canto superior esquerdo.
- Localize “Privacidade”.
- Selecione “Motion & Fitness” e ative “Fitness Tracking”.
Deixe o aplicativo rodar em segundo plano
Para que o aplicativo Life360 envie atualizações de localização precisas, ele precisa estar em execução constante em segundo plano. Para permitir isso, você precisa dar permissão ao aplicativo em suas configurações:
- Abra suas configurações e selecione “Life360”.
- Ative “Atualização do aplicativo em segundo plano”.
Tente usar o modo de baixo consumo de energia
Para evitar que o aplicativo Life360 seja desligado quando a bateria estiver fraca, você precisa desativar o Modo de baixo consumo de energia:
- Vá para as configurações e selecione “Bateria”.
- Desative o “Modo de baixo consumo”.
Life360 não está funcionando erro: correções específicas do Android
Siga estas etapas para corrigir o erro “Life360 não está funcionando” no seu dispositivo Android se nenhuma das soluções mencionadas funcionar:
- Ativar compartilhamento de localização
- Desative a otimização da bateria
- Permitir uso de dados
- Reinicie o aplicativo
Ativar compartilhamento de localização
Habilitar o compartilhamento de localização é uma etapa essencial para garantir que o Life360 e outros aplicativos rastreadores funcionem corretamente.
Para fazer isso em um dispositivo Android:
- Abra as configurações e vá para “Aplicativos”.
- Localize “Life360” na lista.
- Toque em “Permissões” e confirme que “Localização” está ativado.
Desative a otimização da bateria
Aplicativos que otimizam o uso da bateria impedem que aplicativos que não estão em uso sejam executados em segundo plano e descarreguem a bateria do telefone. Isso inclui não apenas os otimizadores integrados em seu telefone, mas também quaisquer aplicativos de terceiros que tenham a capacidade de desligar outros aplicativos. Para garantir que o Life360 continue a funcionar, certifique-se de defini-lo como uma exceção nas configurações de qualquer aplicativo.
Permitir uso de dados
Conforme mencionado anteriormente, para o Life360 atualizar a localização com eficiência, ele precisa de acesso aos dados móveis. Para garantir isso, você deve permitir que ele use dados nas configurações do Android:
- Abra suas configurações e vá para “Rede e Internet”.
- Toque em “Uso de dados”.
- Localize o Life360 e confirme se o acesso foi concedido.
Reinicie o aplicativo
Se você não usa seu aplicativo Life360 há alguns dias, ele pode ter entrado no “modo de suspensão” e os membros do seu Círculo podem não conseguir ver sua localização. Para corrigir isso, basta reabrir o aplicativo e ele se reconectará em alguns segundos. Para evitar que o aplicativo entre no modo de espera no futuro, abra-o pelo menos a cada dois dias e reabra-o manualmente sempre que ligar o telefone.
Conclusão
Esperamos que você tenha conseguido corrigir o erro “Life360 não está funcionando”. Você também pode aprender como desativar a violação de dados no aplicativo Life360 visitando nosso guia especial!
Source: Life360 não está funcionando: como corrigir o erro life 360 não atualizando?
