O Instagram introduziu um novo recurso de personalização chamado “Instagram, Your Algorithm”, que permite aos usuários selecionar tópicos que desejam ver mais ou menos em suas recomendações. Segundo o presidente do Instagram, Adam Mosseri, o objetivo dessa mudança é dar aos usuários maior controle sobre sua experiência no aplicativo.
Em uma postagem detalhada no Threads, Mosseri afirmou: “Acredito que permitir que as pessoas personalizem o Instagram de acordo com sua preferência e permitir-lhes um controle significativo sobre os produtos onde passam tanto tempo é do nosso interesse como empresa”. Ele reconheceu que, embora as recomendações algorítmicas representem uma conquista técnica significativa, elas acarretam um “custo” para a agência dos usuários.
Mosseri destacou que as interações com os sistemas de mídia social tornaram-se unidirecionais. Esses sistemas aprendem com as ações dos usuários – o que eles tocam, assistem e compartilham – mas não permitem que os usuários comuniquem suas preferências. “Penso que isto contribui para o que as pessoas sentem quando se sentem desconfortáveis com as redes sociais”, disse ele, observando que os utilizadores muitas vezes sentem que a experiência lhes é imposta em vez de moldada pelas suas escolhas.
Ele mencionou que os novos recursos de personalização foram possibilitados por grandes modelos de linguagem (LLMs), que esclarecem algoritmos anteriormente opacos. Essas ferramentas podem facilitar uma personalização mais profunda ou potencialmente levar à criação de uma versão totalmente personalizada do aplicativo no futuro.
Mosseri explicou que anteriormente os modelos de classificação eram desenvolvidos usando tecnologias ilegíveis para os humanos. Agora, os LLMs podem analisar o conteúdo e expressá-lo de uma forma que os usuários possam entender. Esta nova abordagem permite que o Instagram não apenas mostre aos usuários o que o sistema pensa que eles estão interessados, mas também permite que os usuários expressem suas preferências reais ao sistema.
