O erro PS5 np-104602-3 é um erro que impede os jogadores de se conectarem à rede nos consoles PlayStation e os impede de jogar jogos online. Se você encontra constantemente o erro np-104602-3 do PS5, está no lugar certo porque algumas de nossas soluções podem ser úteis para você.
O console de jogos PS5 é um dispositivo lendário que contém muitos jogos AAA e se tornou o favorito dos jogadores por anos. Alguns jogadores, como usuário do Reddit holiscrayolisque deseja passar algum tempo após um longo dia neste console, onde você pode jogar muitos jogos online e offline, relatou-nos que encontrou o erro PS5 np-104602-3.
Vamos ver o que você pode fazer para resolver o erro PS5 np-104602-3 sem fazer você esperar mais.
Como corrigir o erro PS5 np-104602-3?
Como mencionamos anteriormente, o erro np-104602-3 do PS5 é uma mensagem que aparece se o console do seu jogo tiver um problema com a conexão com a Internet. Embora possa haver algumas soluções simples para o erro, ou se algumas das peças de hardware estiverem danificadas, você pode encontrar esse erro, embora tenha tentado nossas sugestões de solução abaixo, se não conseguir resolvê-lo, recomendamos fortemente que você entre em contato com o suporte do PlayStation através deste link.
Aqui estão as soluções para o erro PS5 np-104602-3 que preparamos para você.
- Verifique o status do PlayStation Server
- Reinicie seu PS5
- Mude sua conexão Wi-fi para 5Ghz
- Altere suas configurações de DNS
Verifique o status do PlayStation Server
Antes de iniciar a solução do erro PS5 np-104602-3, é útil verificar se você é a origem do erro. Você pode fazer isso simplesmente visitando o site oficial de status do servidor PSN. Se houver um erro relatado por fontes oficiais nos servidores, tudo o que você precisa fazer para resolver o erro np-104602-3 do PS5 é aguardar a equipe do PlayStation resolver esse erro.
Não se preocupe, erros nesses serviços podem ser resolvidos em no máximo 1 hora.
Reinicie seu PS5
Por mais simples que pareça, reiniciar o console pode definitivamente ajudá-lo a corrigir o erro PS5 np-104602-3. Fazer isso reiniciará os serviços que o PS5 usa para sua conexão com a Internet e, se você vir essa mensagem de erro irritante devido a um bug de software, basta corrigi-la reiniciando o console.
Mude sua conexão Wi-fi para 5Ghz
Muitos dispositivos tecnológicos em nossa casa usam uma conexão de 2,4 GHz e criam tráfego de internet para os dispositivos. Uma conexão de 5 Ghz geralmente é mais conveniente e fornece transferência de dados mais rápida. Se o seu roteador suportar os dois tipos de conexão, é possível resolver o erro PS5 np-104602-3 conectando-se a uma versão de rede mais conveniente e rápida. Mas tenha cuidado ao fazer isso porque as conexões de 5 GHz sempre têm menos cobertura do que as conexões de 2,4 GHz.
Altere suas configurações de DNS
Por fim, se o erro PS5 np-104602-3 ocorrer devido a uma conexão bloqueada pelo seu ISP, você precisará alterar as configurações de DNS do seu PS5 ou entrar em contato com o seu ISP.
Veja como alterar as configurações de DNS do seu PS5:
- Vá para a página de configurações
- Navegar para Rede
- Selecione Configurações na barra esquerda quando estiver na página Rede
- Selecione Configurar conexão com a Internet
- Selecione a rede que você está usando atualmente depois de navegar até ela
- Selecione Configurações avançadas no menu
- Torne Manual sua configuração padrão para as configurações de DNS
- Dois novos campos com os rótulos DNS primário e DNS secundário serão exibidos se você ativar as configurações manuais de DNS
- Vamos digitar os endereços DNS do Google nesta instância
- Adicione 8.8.4.4 ao DNS primário e clique em OK
- Digite 8.8.8.8 na seleção de DNS secundário
- Clique com o botão direito do mouse em OK para confirmar
Para verificar se o erro np-104602-3 do PS5 foi resolvido, tente iniciar um novo jogo e veja se há algum problema de conexão. Se você precisar de outras alternativas de DNS do PS5, é útil tentar as opções de DNS da tabela que criamos para você abaixo para resolver o erro PS5 np-104602-3.
Fornecedor | DNS primário | DNS secundário |
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
| Quad9 | 9.9.9.9 | 149.112.112.112 |
| OpenDNS | 208.67.220.220 | 208.67.222.222 |
| Verisign | 64.6.64.6 | 64.6.65.6 |
Esperamos que este guia tenha ajudado você a encontrar uma solução para o erro PS5 np-104602-3 e recuperar o acesso aos seus jogos online. Se você encontrar o código de erro de conexão PS5 SSL WV-109156-2, poderá descobrir como corrigi-lo em nosso guia, clicando no link que fornecemos!
