Hoje estamos aqui para explicar como recuperar um email no Outlook. Talvez você tenha enviado a alguém um e-mail desagradável do nada. Ou talvez você tenha enviado um e-mail de trabalho, mas não incluiu um arquivo que seus colegas precisam.
Como recuperar um email no Outlook?
Se você usa o Outlook, está com sorte se quiser um meio de recuperá-lo. Isso se deve ao fato de que o cliente de e-mail da Microsoft vem com um recurso interno para recuperar e-mails para circunstâncias como essa. Vamos explicar tudo em detalhes para quem não sabe como recuperar um e-mail em Panorama. A propósito, se você está incomodado com e-mails de spam, saiba como encerrar todos os e-mails de spam no Outlook aqui!
Posso retirar um email do Outlook?
Sim você pode. O destinatário pode não ver um e-mail inacabado, irado ou problemático que você envia se usar um recall de e-mail.
Se você quiser saber como recuperar um email no Outlook, siga as instruções abaixo:
- O e-mail que você deseja recuperar deve estar no topo da lista quando você abrir a pasta Itens Enviados. Antes de continuar, você deve clicar duas vezes neste e-mail para abri-lo completamente.
- Para ativar a guia Mensagem na barra de ferramentas, clique nela. Então, como visto abaixo, vá para a seção Mover e clique no botão More Move Actions que é indicado por uma carta e um envelope. Vá para a próxima etapa para recuperar um email no Outlook.
- Escolha Recuperar esta mensagem na lista suspensa clicando nela.
- Faça o seguinte se sua interface usa a versão condensada da faixa de opções: Recall This Message pode ser feito selecionando a guia Message, o ícone de três pontos, Actions e, finalmente, Recall This Message.
- Sua tela mostrará uma janela pop-up. Excluir cópias não lidas desta mensagem ou excluir cópias não lidas e substituir por uma nova mensagem são suas duas alternativas aqui. Você também pode optar por fazer com que o Outlook envie uma notificação se a operação for bem-sucedida ou malsucedida. Para prosseguir, selecione sua(s) escolha(s) e pressione o botão OK. Muito bem se você apagou a mensagem! Continue se quiser substituí-lo.
- O Outlook abre um segundo painel para você editar a mensagem se decidir gerar uma substituição. O Outlook recupera seu email anterior quando você inicia um novo e exibe uma notificação (se você selecionou essa opção). Quando terminar de editar a mensagem, basta clicar no botão Enviar.
O que fazer se você não quiser recuperar um email no Outlook?
Opção 1: Envie um e-mail de desculpas. Além de verificar novamente se seus e-mails foram entregues às pessoas corretas, essa talvez seja a solução mais direta para o problema. Economize tempo e esforço admitindo seu erro e lamentando se você enviou um e-mail por engano para a pessoa ou grupo de pessoas errado e não foi muito chocante. Um pedido de desculpas honesto geralmente funciona bem e pode até estabelecer confiança com os destinatários. Vocês todos podem partir depois disso.
Opção 2: Comece a adiar seus e-mails se você responde a eles com frequência, troca informações confidenciais com frequência ou simplesmente comete erros com facilidade. Se você seguir esses procedimentos simples, poderá configurar isso rapidamente para todos os seus e-mails do Outlook:
- Selecione Arquivo no canto superior esquerdo do Outlook.
- Clique em Gerenciar regras e alertas depois de rolar um pouco para baixo.
- Uma janela intitulada “Regras e Alertas” aparecerá na tela. Escolha a opção “Nova Regra” a partir deste ponto.
- Haverá outra janela pop-up. Clique em Aplicar regra nas mensagens que envio para continuar. Isso está listado após Iniciar de uma regra em branco, como você verá. Clique no botão Avançar para prosseguir.
- Os outros itens da lista de requisitos não são importantes; basta clicar em Avançar para prosseguir. Em seguida, uma tela de confirmação será exibida. Para confirmar, clique em Sim.
- A opção Adiar Entrega por um Número de Minutos deve ser escolhida. Um número de link deve ser selecionado. Você será solicitado a selecionar a duração escolhida em uma tela pop-up que será exibida. Clique no botão OK após inserir o número desejado (o máximo é 120 minutos). Depois de concluir todas as coisas, clique em Avançar.
- Escolha as opções de exceções apropriadas, se houver. Em seguida, prossiga clicando no botão Avançar.
- Dê um nome à sua regra e, se a caixa de seleção Ativar esta regra estiver presente, selecione-a. Clique no botão Concluir para finalizar.
Perguntas frequentes
Por que o recall de e-mail nem sempre funciona?
Mesmo que pareça muito simples, lembrar de um e-mail nem sempre funcionará como você espera. As velocidades de internet atuais significam que e-mails errados provavelmente já estão na caixa de entrada de alguém, o que causa vários problemas (a menos que você resida em uma zona morta). Suas tentativas de recuperar um email no Outlook serão prejudicadas por algumas variáveis importantes.
Quanto tempo leva para recuperar uma mensagem no Outlook?
Um e-mail sempre pode ser recuperado após uma hora. Os e-mails podem ser recuperados desde que o destinatário ainda não os tenha aberto. O recall será inútil quando o e-mail for aberto, portanto, é importante agir rapidamente.
O destinatário sabe se um e-mail foi recuperado?
Não, o destinatário não saberá que um e-mail foi recuperado enquanto a mensagem original nunca for aberta. Simplificando, eles verão o segundo e-mail que você enviar no lugar do primeiro.
Você pode recuperar mensagens abertas
Você não poderá recuperar seu e-mail original se o destinatário o abrir. A primeira mensagem de rechamada é mantida na caixa de correio do Outlook do destinatário, mas ele ainda pode receber e visualizar a segunda. Uma motivação para se mover rapidamente é por causa disso.
Recuperando e-mails redirecionados
Seu recall não será bem-sucedido se seu primeiro email acionar um filtro e o Outlook o redirecionar para uma pasta específica. Apenas os e-mails que ainda estão na sua caixa de entrada são afetados pela opção de recall. A primeira mensagem não desaparecerá se esperar em outro lugar.
Outras pastas
O recall não é bem-sucedido se alguém ler seu e-mail que estava escondido em uma pasta pública.
Outros clientes de e-mail
Com o Outlook, o recurso de recall é funcional. Por exemplo, o recall não funcionará se você enviar um e-mail para um usuário do Gmail. Mais uma vez, os recalls não são infalíveis e seus esforços podem ser prejudicados por circunstâncias além do seu controle. No entanto, esperamos que este tutorial tenha sido útil.
Dessa forma, você aprendeu como recuperar um email no Outlook, também pode aprender a criar uma Pesquisa Rápida no Outlook visitando nosso guia!