Como escolher o método de redefinição correto para dispositivos Samsung Galaxy

Este guia passo a passo explica como redefinir telefones ou tablets Samsung Galaxycom dicas de especialistas em reparos eletrônicos Brehima Traore.

Aviso: As redefinições de fábrica apagarão permanentemente todos os dados, aplicativos e configurações. Faça backup dos arquivos importantes antes de prosseguir para evitar perda de dados.

Guia passo a passo para redefinir seu dispositivo Samsung Galaxy

Escolha o método apropriado abaixo com base na necessidade de uma reinicialização simples ou de uma limpeza completa dos dados.

Método 1: reinicialização total (redefinição de fábrica)

Abra o Configurações aplicativo. Observação: Isso apaga completamente tudo no seu dispositivo.
TocarGestão Geral.
Role para baixo e tocarReiniciar.
TocarRedefinição de dados de fábrica.
TocarReiniciar.
Digitar seu PIN e tocarContinuar.
TocarExcluir tudo. Seu dispositivo será reiniciado com as configurações de fábrica.

Método 2: redefinir sem apagar dados

Abra o Configurações aplicativo. Observação: Isso mantém seus aplicativos e dados intactos.
TocarGestão Geral.
Role para baixo e tocarReiniciar.
TocarRedefinir todas as configurações.
TocarReiniciar para confirmar. O dispositivo será reiniciado com dados preservados.

Método 3: reinicialização suave

Pressione e segureDiminuir volume + Lado botões:
- Em alguns modelos: Usar Aumentar o volume + Poder em vez de.
TocarReiniciar. O dispositivo será reiniciado.

Método 4: forçar reinicialização

Pressione e segureDiminuir volume + Lado botões até a tela ficar preta:
- Em alguns modelos: Usar Aumentar o volume + Poder em vez de.
Solte quando o Logotipo da Samsung aparece.

Método 5: reinicialização total no modo de recuperação

Desligar seu dispositivo.
Conectar para um computador via cabo USB.
Imprensa os botões de recuperação até que o Logotipo da Samsung aparece:
- Nota 10/20, S20, S21, Dobrar, Z Flip:Aumentar o volume + Lar + Lado.
- S8, S9, S10 (sem botão Home):Aumentar o volume + Bixby + Poder.
- Outros modelos:Aumentar o volume + Lar + Poder.
SelecioneLimpar dados / reinício fábrica ou Exclua todos os dados do usuário.
Confirmar com Sim ou Redefinição de dados de fábrica. O dispositivo irá limpar os dados e reinicializar.

Método 6: Redefinição de fábrica usando um código (dispositivos mais antigos)

Abra o Telefone aplicativo.
Discar*2767*3855#.
Aguarde até que a redefinição seja concluída automaticamente.

O que fazer a seguir?

Após a redefinição, seu dispositivo solicitará que você o configure como novo. Siga as instruções na tela para conectar-se ao Wi-Fi, fazer login na sua conta Google ou Samsung e restaurar a partir de um backup, se disponível. Instale aplicativos essenciais e ative recursos de segurança como desbloqueio biométrico e autenticação de dois fatores imediatamente. Teste o dispositivo completamente para confirmar se o problema foi resolvido. Se os problemas persistirem após uma redefinição, considere verificar se há atualizações de software em Configurações >Atualização de software ou entrando em contato com o suporte da Samsung para diagnóstico de hardware.