Neste artigo, explicaremos como corrigir o erro de ativação da mensagem. Você pode usar o iMessage e o FaceTime gratuitamente depois de criar um Conta de identificação da Apple. Com apenas uma conexão com a Internet e esses aplicativos, você pode conversar por texto ou vídeo com qualquer pessoa. Nenhum plano de celular é necessário.
No entanto, você deve primeiro ativá-los em seu iPhone, iPad ou iPod Touch antes de usar o iMessage ou FaceTime. Eles geralmente começam a funcionar assim que você conclui a configuração do seu dispositivo. Ocasionalmente, leva até um dia. Mas, ocasionalmente, os aplicativos permanecerão inativos indefinidamente e simplesmente exibirão a mensagem “Aguardando ativação”.
Existem algumas etapas simples que você pode seguir para corrigir seus aplicativos iMessage e FaceTime se eles estiverem presos no prompt “Aguardando ativação” por mais de um dia.
Como corrigir o erro de ativação do iMessage?
Aqui estão algumas maneiras de corrigir como corrigir o erro de ativação do iMessage.
Verifique a página de status do servidor da Apple
Quando o FaceTime e o iMessage “ativam”, eles estão, na verdade, entrando em contato com os servidores da Apple para verificar se você está usando um ID Apple válido. Seus aplicativos não podem ser ativados se os servidores da Apple estiverem inativos. A Apple mantém uma página da web que mantém abas em todos os seus servidores e registra quaisquer interrupções. Se houver um ponto amarelo ou vermelho ao lado das guias FaceTime e iMessage em vez de um ponto verde, os servidores não estão funcionando corretamente. Nesse caso, você terá que esperar até que a Apple conserte os servidores.
Verifique se você está conectado à Internet
IMessage e FaceTime usam a internet, não sinais móveis, em contraste com mensagens de texto SMS e conversas telefônicas normais. Portanto, eles não funcionarão se você não tiver um plano de dados ou conexão Wi-Fi. Certifique-se de carregar várias páginas da Web ao iniciar o Safari. Se você não conseguir ou se eles carregarem muito lentamente, você identificou o problema. Reinicie o dispositivo e conecte-se a uma conexão de internet mais rápida.
Redefina as configurações de rede e tente novamente se você tiver uma conexão forte, mas ela ainda não funcionará. Todas as suas senhas de Wi-Fi salvas serão excluídas, portanto, tome cuidado.
Atualize suas conexões com o iMessage e FaceTime
Você pode ativar ou desativar o FaceTime e o iMessage no aplicativo Configurações do seu smartphone. Essas alternâncias são normalmente usadas para desativar os serviços, mas você também pode usá-las para restabelecer uma conexão com os servidores da Apple.
- No seu iPhone, iPad ou iPod Touch, inicie o aplicativo Configurações.
- Depois de selecionar Mensagens, desça e desative o botão iMessage.
- Retorne à página principal de Configurações, selecione FaceTime e desative esse recurso também.
- Reinicie o computador.
- Para reativar o FaceTime e o iMessage, retorne ao aplicativo Configurações.
- Para ver se a tela “Aguardando ativação” ainda está presente, verifique os aplicativos mais uma vez.
Sair da sua conta Apple ID
Sua conta Apple ID está vinculada ao iMessage e FaceTime (também conhecido como sua conta do iCloud). Pode ser resolvido atualizando o ID Apple no seu dispositivo.
- Inicie o aplicativo Configurações no seu dispositivo e toque no seu nome na parte superior da tela.
- Na parte inferior da página do ID Apple, clique em Sair. Para sair completamente, talvez seja necessário digitar sua senha.
- Reinicie o dispositivo depois de sair.
- Depois de reiniciar, inicie o aplicativo Configurações mais uma vez e selecione o link Entrar na parte superior da página.
- Digite novamente as informações de login do seu ID Apple.
- Verifique o iMessage e o FaceTime mais uma vez após o login.
Verifique se a hora e a data estão corretas
As configurações incorretas de hora e data do seu dispositivo podem causar problemas com sua conexão com os servidores da Apple. Isso pode ser corrigido usando o aplicativo Configurações.
- Toque em Geral, depois em Data e Hora, depois de iniciar o aplicativo Configurações.
- Verifique se o botão Definir automaticamente está selecionado. Ligue-o e reinicie o dispositivo se não estiver.
- Depois que o dispositivo for reiniciado, verifique o FaceTime e o iMessage mais uma vez.
Atualize seu iPhone, iPad ou iPod
Quando for viável, mantenha seus dispositivos atualizados. Seus aplicativos podem deixar de funcionar se você não acompanhar as atualizações. Um iPhone, iPad ou iPod Touch pode ser atualizado por:
- Toque em Geral e, em seguida, em Atualização de software, após iniciar o aplicativo Configurações.
- O site irá informá-lo sobre quaisquer atualizações pendentes para o seu dispositivo e o que elas contêm. Para atualizar, selecione Instalar ou apenas Baixar e instalar.
- Para instalar a atualização, seu dispositivo será reiniciado automaticamente. Verifique o iMessage e o FaceTime assim que ele ligar novamente.
Redefinir seu dispositivo de fábrica
As configurações, aplicativos e dados do seu dispositivo são todos excluídos após uma redefinição de fábrica. Ele vai colocá-lo de volta como era quando saiu da fábrica. Seu último recurso deve ser redefinir seu iPhone, iPad ou iPod para as configurações padrão de fábrica. É quase certo que corrigirá o iMessage e o FaceTime, se nada mais o fizer.
Esperamos que você tenha gostado deste artigo sobre como corrigir o erro de ativação do iMessage. Se sim, temos certeza de que você também gostará de ler alguns de nossos outros artigos, como o carregamento em espera iOS 16: como corrigi-lo ou os melhores aplicativos de widget gratuitos para iPhone (iOS 16).
