Se você está vendo a mensagem de erro “MSG GRÁTIS: Incapaz de enviar mensagem – O bloqueio de mensagens está ativo”Ao tentar enviar um texto, especialmente em operadoras como T-Mobile, Mint ou Boost, geralmente indica que o SMS está desativado em sua conta ou você pode ter bloqueado o destinatário. Este guia o levará pelas etapas para resolver esse problema comum nos dispositivos Android e iPhone.
Antes de começar: Certifique -se de ter as credenciais da sua conta da operadora, especialmente se você precisar acessar as configurações on -line.
Aviso: Algumas etapas envolvem a mudança de configurações de rede, que, se feitas incorretamente, podem afetar a capacidade do seu telefone de conectar à sua rede celular. Prossiga com cautela.
Como corrigir o erro “Bloqueio de mensagem é ativo”
Siga estas etapas para solucionar problemas e corrija o erro “Bloqueio de mensagens está ativo” para que você possa enviar textos novamente.
- Verificar Lista de blocos do seu telefone:
- Se Android:Abrir o Telefone App. Tocar o Menu de três pontosentão Selecione Configurações. Toque em números bloqueados (Stock Android) ou Configurações> Números de bloco (Samsung Galaxy). Toque em x ou – em um número para desbloqueá -lo, então Toque em desbloqueio para confirmar.
- Se iPhone:Abrir o Configurações App. Role para baixo e Toque em telefoneentão Toque em contatos bloqueados. Toque em Editarentão tocar o Red Minus Sign (-) ao lado de todos os números que você deseja desbloquear e finalmente Toque em desbloqueio. Toque em Concluído Quando terminar.
- Tentar mensagens de texto para outra pessoa. Se você pode enviar textos para outros contatos, o problema pode ser específico para o destinatário original (por exemplo, eles estão fora de intervalo ou não têm sinal).
- Garantir Você tem serviço celular. As mensagens de texto requerem um sinal celular; portanto, verifique a força do seu sinal.
- Reiniciar seu telefone. Uma reinicialização rápida geralmente pode esclarecer problemas de rede temporários.
- Desativar Bloqueio de mensagens para sua conta através do portal online da sua operadora.
- Se t-mobile:Entrar para Meu t-mobile. Clique o Meu t-mobile menu e Selecione meu perfil. Clique em controles de bloqueio. Selecione Seu número de telefone, então Clique em outros controles. Remover a marca de seleção de “Envio de bloco e recebimento de SMS/MMS” e Clique em Salvar.
- Se outras operadoras: Procure opções semelhantes no seu painel de conta on -line.
- Certificar-se Sua conta está em boa posição e sua conta é paga. Pagamentos pendentes podem levar a restrições de serviço.
- Desativar Wi-Fi chamando temporariamente. Muitos usuários relatam que desligar o chamado Wi-Fi resolveu o erro.
- Se Android:Abra as configurações. Toque em conexões (Samsung Galaxy) ou Sims (outros modelos). Toque em chamadas Wi-Fientão tocar o trocar Para desligar o recurso.
- Se iPhone:Abra as configurações. Role para baixo e Toque em telefone. Toque em chamadas Wi-Fientão alternar o “Wi-Fi Chamando neste iPhone” Desligue.
- Ligue o envio como SMS (iPhone). Abrir O seu iPhone Configurações. Role para baixo e Toque em mensagens. Se “Envie como SMS” está desativado, tocar a mudança para ativá -lo.
- Claro seu aplicativo de mensagens cache (Android).
- Abra as configurações. Toque em aplicativos. Toque em ver todos os aplicativos (ou opção semelhante) se não todos os aplicativos aparecem. Tocar o aplicativo que você usa para enviar mensagens de texto (geralmente Mensagens). Toque em armazenamento e cache ou Armazenar. Toque em cache transparente (ou Dados claros Se nenhuma opção de cache clara) e confirmar.
- Mudar para as mensagens do Google (Samsung Galaxy). Se você estiver usando o aplicativo Samsung Mensagens, download o Aplicativo do Google Mensagens Na Play Store e tente enviar textos com ela.
- Certificar-se Seu número SMSC está correto (Android). Para T-Mobile, Mint, Metro e Boost, o código SMSC deve ser +12063130004.
- Em seu aplicativo de mensagens de texto, tocar o Ícone do menu (três pontos verticais) e Selecione Configurações. Toque em mais configurações. Toque em mensagens de texto. Sob Centro de mensagensverifique o número SMSC. Se incorreto ou diferente para sua transportadora não-T-Mobile, entre em contato com o seu provedor para o número correto.
- Reiniciar suas configurações de APN.
- Se Android:Abra as configurações. Toque em conexões ou Sem fio e redes. Toque em redes móveis. Toque em nomes de pontos de acesso. Tocar o Menu de três pontos e Selecione Redefinir pontos de acesso ou Redefinir para padrão. Tap Redefinir Pontos de Acesso ou Reiniciar para confirmar.
- Se iPhone:Abra as configurações e Selecione celular. Toque na rede de dados celulares (se disponível). Tap Redefinir Configurações. Se esta opção não estiver disponível, entre em contato com sua operadora.
- Verificar Suas configurações de APN (Android) se você trocou recentemente de provedores.
- Em ConfiguraçõesAssim, abrir o Sem fio e redes ou Conexões menu. Toque em rede móvel. Toque em nomes de pontos de acesso. Se a T-Mobile APN existe, tocar isto. Se não, Toque no novo APN Para criar um chamado “T-Mobile”.
- Defina o Valor apn para Fast.t-mobile.com (para LTE) ou epc.t-mobile.com (não-LTE).
- Garanta proxy, porta, nome de usuário, senha, servidor, tipo de autenticação, proxy MMS e porta MMS são “Não está definido.”
- Definir Mmsc para http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc.
- Definir Protocolo MMS para WAP 2.0.
- Definir MCC para 310 e MNC para 260.
- Definir Tipo APN para Padrão, SUPL, MMS (Stock Android) ou Internet+MMS (Samsung Galaxy).
- Definir Protocolo APN e Protocolo de Roaming para IPv4/IPv6.
- Definir Portador para Não especificado.
- Tocar o Chave do menu e salvar suas mudanças. Se você adicionou um segundo APN, excluir o primeiro e reiniciar Seu Android.
- Contato seu provedor de celular. Se tudo mais falhar, o problema provavelmente estará relacionado à conta ou um problema de rede mais profundo que apenas sua operadora pode resolver.
O que fazer a seguir?
Depois de resolver com sucesso o erro “Bloqueio de mensagens está ativo”, você poderá enviar e receber mensagens de texto sem problemas. Para evitar problemas futuros, é uma boa ideia verificar regularmente a conta on -line da sua operadora para obter mudanças inesperadas de configurações, especialmente se você tiver interrupções de serviço.
Além disso, mantenha o sistema operacional do seu telefone e todos os aplicativos de mensagens atualizados para garantir a compatibilidade e o acesso aos recursos mais recentes e correções de bugs. Se você viajar frequentemente, verifique se o seu plano de transportadora inclui opções de roaming adequadas ou mensagens de texto internacionais para evitar erros de bloqueio semelhantes no exterior.
