As vendas online da Black Friday caíram este ano e esta é a primeira vez que os gastos foram menores do que no ano passado. Isso é de acordo com um feriado relatório de compras da Adobe Analytics. Este ano, os compradores online gastaram aproximadamente US $ 8,9 bilhões. Isso é um pouco abaixo dos US $ 9,0 bilhões do ano passado.
De acordo com a Adobe, a queda nas vendas está relacionada ao fato de as lojas começarem as promoções da Black Friday no início de outubro.
As vendas da Black Friday experimentam um declínio pela primeira vez
Os compradores fizeram 44% de suas compras na Black Friday usando um smartphone. Isso é um aumento de 10,6% em relação ao ano passado, dizem analistas da Adobe.
Vivek Pandya da Adobe Digital Insights afirma que: “Pela primeira vez, a Black Friday viu uma reversão da tendência de crescimento dos anos anteriores. Os compradores estão sendo estratégicos em suas compras de presentes, comprando muito mais cedo na temporada e sendo flexíveis sobre quando fazem compras para garantir que obterão as melhores ofertas. ”
As vendas antecipadas podem ter sido o principal fator por trás da queda, mas houve outros fatores, como problemas da cadeia de abastecimento global.
De acordo com o relatório da Adobe, os clientes estão tendo mais dificuldade em obter os produtos que desejam porque as mensagens de falta de estoque estão aumentando em 124%.
A contínua escassez de microchips é responsável por grande parte do que está acontecendo no mercado atual. Eletrodomésticos e eletrônicos são as maiores vítimas, mas praticamente qualquer tipo de produto é suscetível a esse tipo de situação.
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De acordo com as estimativas da Adobe, as pessoas gastaram US $ 3 bilhões durante os primeiros 19 dias; no ano passado, esse número foi ultrapassado em 5 dias.