Na época, a medida radical do PlayStation gerou rejeição nas redes sociais. Os usuários foram ouvidos.
Há alguns meses, a Sony Interactive Entertainment tomou uma decisão que grande parte da comunidade de jogos considerou radical. O fechamento da PlayStation Store para dispositivos PS3 e PS Vita deixou milhões de usuários em todo o mundo presos. Porém, por parte do corpo executivo da empresa, eles acharam, na época, que era a coisa certa a se fazer. Mas agora, após uma análise aprofundada, eles decidiram reverter a decisão e os videogames para os consoles antigos permanecerão nas lojas virtuais da empresa.
A empresa publicou no Blog do PlayStation uma declaração assinada por Jim Ryan, CEO da Sony Interactive Entertainment. Nele, detalham que a funcionalidade do PSP, que nos deu tantas emoções nos acompanhando em qualquer lugar, vai finalmente dizer adeus após o primeiro semestre deste ano.
“É claro que tomamos a decisão errada aqui. Portanto, hoje (19 de abril), tenho o prazer de dizer que manteremos a PlayStation Store operacional para dispositivos PS3 e PS Vita. A funcionalidade de comércio do PSP será desativada em 2 de julho de 2021, conforme planejado ”, lê parte da missiva do portal citado.
As razões para manter a PlayStation Store
Ryan explica no mesmo comunicado que, no momento em que fechava a PlayStation Store para PS3 e PS Vita, os usuários tinham vários projetos positivos para substituir. Em um mundo onde a tecnologia avança na velocidade do som, a ideia deles era fortalecer os videogames e as ofertas dos consoles mais recentes. Da mesma forma, enfatizaram que manter o apoio a programas mais antigos representava uma despesa que consideravam desnecessária na época.
No entanto, a resposta que viram no comportamento do público foi exatamente o oposto. As pessoas continuam a jogar os clássicos nas plataformas mencionadas. Portanto, eles decidiram que não era hora de deixar os usuários para trás.
Quando decidimos inicialmente encerrar a compra do suporte para PS3 e PS Vita, isso nasceu de muitos fatores, incluindo os desafios do suporte comercial para dispositivos mais antigos. Além da capacidade de concentrar mais de nossos recursos em dispositivos mais novos, onde a maioria dos jogadores ainda está jogando. Agora vemos que muitos de vocês estão incrivelmente apaixonados por poder continuar a comprar jogos clássicos no PS3 e PS Vita no futuro próximo. Estou feliz por termos encontrado uma solução para continuar as operações.
Finalmente, eles expressam que os usuários que gostam dos clássicos coexistirão com aqueles que se concentram em desfrutar dos consoles PS4 e PS5. Eles também enfatizam que são uma empresa que ouve o que seus usuários têm a dizer. Ressaltam que é assim que a relação entre usuário e empresa pode avançar de forma saudável.
