A empresa sempre vendeu seu Xbox com prejuízo, eles confirmam no Epic vs. Processo da Apple.
Xbox admite que nunca teve lucro nas vendas de consoles
O processo da Epic Games contra a Apple, que começou na segunda-feira passada, gira em torno de uma questão muito específica: monopólios em lojas digitais. E com isso, suas sessões trazem-nos autênticas pérolas vindas das maiores empresas e fabricantes do setor. Por exemplo, ontem foi a vez de Lori Wright, vice-presidente do Xbox, depor como testemunha, que confirmou um detalhe que muitos suspeitavam sobre a estratégia da marca. Quer seja o Xbox Series X ou o Xbox One, como os consoles originais, o Xbox nunca teve lucro nas vendas de console.
A Microsoft afirmou para esclarecer as declarações de Lori Wright. Nele, eles deixam claro que sua divisão de Xbox é um negócio lucrativo e, como explicamos abaixo, que vender seus consoles com prejuízo é uma prática comum da indústria. “As empresas vendem seus consoles com prejuízo para atrair novos clientes. Os lucros são gerados com a venda de jogos e assinaturas de serviços online ”, explicam.
Questionado pelo advogado da Epic Games, Wes Earnhardt, sobre a margem de lucro que a Microsoft obtém em cada console vendido, Wright respondeu: “Não temos um. Vendemos os consoles com prejuízo ”. A isso, Earnhardt, perguntou se a Microsoft já gerou algum lucro com a venda de um console Xbox, ao qual Wright acrescentou simplesmente “não”. Deve-se notar que grande parte desse processo gira em torno da taxa de 30% da App Store, com a Epic forçada a demonstrar por que o ecossistema da Apple equivaleria a um monopólio em comparação com plataformas fechadas semelhantes, como consoles.
Daí a importância de determinar se fabricantes como o Xbox lucram com as vendas de hardware ou se todo o lucro vem dessas taxas. Vender consoles com prejuízo é uma ocorrência comum na indústria, não apenas no Xbox. No caso do PlayStation, por exemplo, a própria Sony admitiu que está vendendo o novo PS5 com prejuízo. E, como Wright explicou abaixo, a estratégia do Xbox é oferecer “uma experiência de jogo de ponta a ponta”, em que as vendas de console são essenciais para impulsionar as vendas de jogos e serviços como Xbox Live Gold e Xbox Game Pass. Que é o que gera lucro para eles.
Claro, é comum que o custo de fabricação dos consoles seja reduzido com o tempo, e sua venda se torne lucrativa após vários anos de geração, como mostra o analista Daniel Ahmad no Twitter. Portanto, é surpreendente que o Xbox afirme com tanta franqueza que nunca teve lucro com a venda de seus consoles.