A empresa de serviços financeiros e alívio de dívidas dos EUA, Set Forth, sofreu uma grande violação de dados que pode ter comprometido informações pessoais de cerca de 1,5 milhão de pessoas. A empresa determinou que ocorreram atividades suspeitas de usuários não autorizados em sua rede. Em 21 de maio de 2024, a empresa investigou e ativou imediatamente seus protocolos de resposta a incidentes. Foi confirmado em 1º de julho que os hackers obtiveram acesso a documentos confidenciais, incluindo nomes, números de Seguro Social (SSNs), datas de nascimento e endereços.
A principal violação que afeta a Set Forth está limitada a pessoas que se envolvem com a empresa através do seu parceiro business-to-business Centrex e estão inscritas em programas de alívio de dívidas. Em comunicado enviado ao Gabinete do procurador-geral do Mainea Set Forth detalhou que o compromisso se estendia aos seus clientes diretos e àqueles que se envolveram com o Centrex, levando a mais confusão para os destinatários não familiarizados com os serviços da Set Forth.
O que a violação de dados de Set Forth significa para os indivíduos afetados e como se proteger
Até o momento, não há evidências de que os dados pessoais tenham sido utilizados indevidamente, mas a Set Forth tem sido proativa, reforçando as medidas de segurança. A empresa introduziu software aprimorado de monitoramento de endpoint, redefinição de senha global e controles de segurança adicionais. Além disso, para ajudar as pessoas afetadas, Set Forth fornecerá um ano de serviço de proteção contra roubo de identidade de Ciberescoteirolíder do setor nesse campo.
Com cada parte avaliando como esta “questão” irá afetá-las, há preocupações sobre a segurança dos dados expostos. É uma violação notável, visto que o que foi comprometido inclui dados altamente confidenciais que poderiam ter consequências extremamente prejudiciais para as pessoas afetadas se caíssem em mãos erradas. Não houve relatos imediatos de uso indevido; no entanto, a ameaça de tentativas de hackers e golpes de phishing é ameaçadora e, como alertam os especialistas, fornecer seus dados aos invasores abre a porta para muitas atividades fraudulentas.
Não está claro se a investigação passou de Set Forth para seu criador e dois escritórios de advocacia–Milberg Coleman Bryson Phillips GrossmanLLC e Shamis e Gentio PA – estão atualmente explorando a possibilidade de abrir uma ação coletiva contra o criador de Set Forth, de acordo com CyberNews. Como em qualquer violação de big data, muitos indivíduos afetados optam por buscar reparação, muitas vezes se suas informações forem comprometidas porque uma empresa não conseguiu proteger dados confidenciais.
Existem várias ações recomendadas se você não tiver certeza do que fazer após a violação. Você deve monitorar sua caixa de correio em busca de mensagens relacionadas à violação. Esses avisos geralmente chegam por correio tradicional e especificam os códigos para as proteções gratuitas contra roubo de identidade. A presença deste serviço pode ser essencial se quisermos conhecer quaisquer atividades não autorizadas nos dados pessoais e financeiros de uma pessoa.
Se alguém for afetado, deverá monitorar todas as suas contas em busca de qualquer sinal de fraude. Se os hackers colocarem as mãos no SSN de uma vítima, por exemplo, poderão tentar candidatar-se a um empréstimo ou emprego em nome da vítima ou praticar outros atos extremamente ilícitos. O roubo de identidade resulta em cenários em que o processo de recuperação demora mais para ser concluído.
Além de monitorar as finanças, os indivíduos que sofrem com a tragédia também devem ter cautela ao lidar com e-mails e mensagens que possam querer tirar vantagem da situação. Suponha que você veja uma mensagem que inclui um senso de urgência. Nesse caso, se for uma mensagem do tipo “o tempo está se esgotando”, geralmente é assim que os hackers usam as violações de dados como alavanca para atingir indivíduos com esquemas de phishing. É muito importante permanecer cético em relação às comunicações não solicitadas.
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