Os assinantes da Spotify App Store que pagam pelo sistema da Apple não terão mais a opção de fazê-lo. Na conclusão do ciclo de cobrança atual, esses usuários mudarão para contas gratuitas. Eles devem comprar uma assinatura paga diretamente no site do Spotify para recuperar o acesso aos recursos premium.
Variedade, uma fonte autorizada no campo, relatou pela primeira vez sobre a mudança, alegando que o Spotify começou a enviar e-mails aos clientes que pagam por suas assinaturas por meio da App Store. Por meio de uma declaração formal, o Spotify reconheceu esse desenvolvimento.
“Iniciamos recentemente o processo de notificar um grupo seleto de usuários de que o método de pagamento que eles usam para suas contas Premium está sendo eliminado. Aqueles que receberam notificações por e-mail terão suas contas rebaixadas automaticamente para o nível Gratuito ao final do ciclo de cobrança atual. Eles terão a opção de fazer login em sua conta do Spotify em Spotify.com e atualize para uma conta Premium. Para todos os nossos clientes dedicados, essas medidas foram implementadas para garantir uma experiência de assinatura consistente e inigualável, explicou um porta-voz da empresa.
Transição de assinantes da App Store do Spotify para pagamentos em sites
É importante lembrar que, em 2016, o Spotify removeu a opção de compra in-app para assinaturas em iPhones. Nos primeiros dois anos, começando em 2014, a empresa só havia disponibilizado assinaturas anteriormente por meio da App Store. Você não pode atualizar para premium no aplicativo, uma mensagem aparecerá para usuários do iPhone. Obviamente não é o ideal.
O problema de longa data é o desacordo contínuo entre o Spotify e a Apple em relação às taxas da App Store deste último. Em um esforço para refutar as alegações antitruste do Spotify, a Apple está atualmente apresentando seu caso para reguladores europeus.
Além disso, o Spotify e o Google tiveram divergências semelhantes no passado em relação aos custos das compras no aplicativo feitas na Play Store. As duas empresas, no entanto, chegaram a um acordo no ano passado que permitiu ao Spotify investigar alternativas de cobrança de terceiros.
Com mais de 210 milhões de assinantes premium e mais de 500 milhões de usuários ativos mensais, o Spotify apresentou números impressionantes durante a teleconferência de resultados do primeiro trimestre de 2023. Esses números ilustram o apelo duradouro e a ampla aceitação do serviço de streaming.
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Source: Usuários da Spotify App Store são forçados a mudar o método de pagamento
