Hoje, alguns usuários da Samsung relataram que estão começando a experimentar um erro desconhecido que causa a tela preta e reinicialização na série Samsung Galaxy S, incluindo o Galaxy S20.
Muitos usuários da Samsung compartilharam telas pretas de seus dispositivos no Weibo, plataforma de mídia social chinesa, e estão enfrentando grandes problemas de reinicialização. Além disso, não apenas os dispositivos antigos são afetados pelo problema.
Os dispositivos afetados incluem os modelos S8, S9, S10 e até S20. Acredita-se que o problema de bloqueio de tela seja causado pelo calendário lunar. Por enquanto, recomenda-se desligar a atualização automática, definir a data para outra data, desligar as atualizações automáticas e aguardar as instruções oficiais de reparo da empresa.
A causa do erro de tela preta no Samsung Galaxy S20 e outros dispositivos
De acordo com as afirmações em algumas postagens de blog, o motivo para os travamentos de alguns modelos da Samsung experimentados é que a versão antiga do aplicativo de bloqueio de tela. Este aplicativo causa um erro em abril de calendário chinês. Alguns usuários afirmam que experimentaram erros e travamentos em seus telefones Samsung.
Claro, a razão para esses problemas é desconhecida. Se você começou a ter esse problema em seu dispositivo Samsung, as soluções alternativas sugeridas para o erro são as seguintes …
Como consertar o problema de tela preta em telefones Samsung Galaxy?
Existem duas soluções para o problema da tela preta em telefones Samsung Galaxy, incluindo S20, por enquanto.
Solução 1
Solução 2
No comunicado da conta oficial do Samsung Galaxy no Weibo, foi informado que eles receberam o feedback sobre os problemas do sistema, a causa do erro foi investigada e uma solução adequada será oferecida o mais breve possível.
