O Twitter decidiu interromper seus trabalhos em uma visão de conversas com tweets encadeados nos quais trabalhou por um tempo.
Por mais de um ano, o Twitter tem testado uma nova visão para as conversas da plataforma que se assemelha à visão usual do Reddit. Até agora, ele mostrava respostas a cada tweet como parte de uma nova visualização em árvore. Este formato diz adeus, “por enquanto”.
A empresa começou a testar esse conceito em seu aplicativo experimental de Twitter no iOS, conhecido como Twttr, e posteriormente o trouxe para o cliente web. A ideia era que as conversas da plataforma fossem mais fáceis de acompanhar, dado o aumento de threads e respostas. O recurso não foi reformulado no ano passado.
Os usuários sentiram que seguir as respostas aninhadas tornava mais difícil seguir os threads.
Esta é a aparência dos tweets encadeados na versão experimental do Twitter para iOS.
O Twitter afirma ter perguntado aos usuários e transmitido que o novo formato era mais difícil de ler e tornava mais difícil acompanhar as conversas. Em outras palavras, o oposto do que se pretendia quando o teste foi lançado.
O design da interface nesse nível não é simples, e é verdade que há implementações melhores na seção visual do que a proposta pelo Twitter, mas grande parte da culpa de algo como isso não funcionar para milhões de pessoas está no fato de que não é o mais comum nas redes sociais.
Geralmente, o público está acostumado a ver as respostas dos outros de uma forma mais clássica, como por exemplo ocorre no YouTube, onde as respostas são mostradas em um submenu e por padrão ficam ocultas. O Twitter tentava dar mais visibilidade às conversas nos tweets com abordagem encadeada, mas na busca por eles os usuários se perdiam.
