Hoje, Twitch anunciou que implementará ferramentas adicionais de segurança em nível de canal para ajudar a prevenir assédio no site. O bate-papo verificado está agora disponível para criadores e moderadores, o que exige que os usuários confirmem seu telefone e / ou e-mail antes de poderem bater papo.
Twitch está implementando medidas de chat verificadas para evitar ataques de ódio
Os usuários também podem optar por desabilitar ou habilitar o bate-papo verificado para todas as contas, visitantes pela primeira vez, aqueles com uma idade de conta específica ou aqueles que não seguiram o streamer por um determinado período de tempo.
Por padrão, até que o canal seja ativado, esses recursos estarão desabilitados. A plataforma também tomou medidas para garantir que VIPs, assinantes e moderadores contornassem o processo de verificação. Em vez de exigir autenticação de dois fatores, os usuários só precisam validar seu telefone ou e-mail uma vez antes de serem confirmados como usuários válidos.
Os usuários do Twitch podem vincular até cinco contas ao mesmo número de telefone, mas se uma for banida de um canal, todas as contas associadas também serão banidas. O objetivo é eliminar a necessidade de streamers para bloquear vários haters em um número de telefone ou endereço de e-mail, então eles só precisam bloquear alguém uma vez em vez de dez vezes.
Em uma escala ampla, se uma conta verificada por telefone for banida ou suspensa, todas as suas contas vinculadas também serão fechadas.
Criadores de conteúdo pouco representados foram alvos do sistema de invasão do Twitch
As tensões atingiram novos patamares na comunidade Twitch, com criadores de conteúdo sub-representados, especialmente aqueles que são negros ou LGTBQ +, sendo alvos do sistema de raid do Twitch.
Ocasionalmente, os streamers surpreendem um streamer, enviando seus seguidores para verificar o canal em uma “incursão”. Esta função tem o objetivo de auxiliar streamers conhecidos no auxílio aos recém-chegados. No entanto, durante os últimos meses, atores antiéticos utilizaram o recurso de invasão para enviar bots que inundam o bate-papo com comentários negativos sobre indivíduos específicos durante a transmissão. A ferramenta de raids não é responsável pela maioria dos grandes ataques direcionados em massa, de acordo com Twitch.
#TwitchDoBetter: Streamers iniciaram uma campanha de hashtag no Twitter contra a plataforma
Twitch lançou 350 novas tags de canal relacionadas a gênero, orientação sexual, raça e habilidade em maio. Essas tags foram solicitadas pelos usuários para poderem descobrir os criadores. Algumas pessoas, no entanto, usaram essas tags para atingir streamers marginalizados, e o Twitch não tinha ferramentas adequadas para pará-lo. #TwitchDoBetter, um movimento que começou como resultado dos comentários dos streamers, levou Twitch a responder. Streamers como LuciaEverblack, ShineyPen e RekItRaven (que lançou a hashtag) começaram a #ADayOffTwitch no início deste mês para protestar contra o Twitch.
A chamada para #ADayOffTwitch também incluiu uma lista de expectativas. Os streamers participantes solicitaram a capacidade de bloquear invasões que chegam e pediram ao Twitch que tomasse medidas anti-assédio. Em seguida, a plataforma processou dois usuários conectados a centenas de contas de bot utilizadas para ataques de ódio.
Twitch não pôde permanecer em silêncio às reações
Twitch anunciou em seu blog que irá lançar tecnologias adicionais de evasão de proibição de nível de canal em um futuro próximo. A plataforma observou que os streamers já têm a opção de aceitar ataques apenas de amigos, companheiros de equipe e canais seguidos. Por poder fornecer aos malfeitores mais informações sobre o que o Twitch está planejando e como evitá-lo, o serviço não divulgou seus cronogramas de distribuição de recursos de segurança.
Os streamers podem acessar essas opções de segurança entrando em Painel → Configurações → Moderação. Os moderadores também poderão verificar essas configurações inserindo Gerenciar configurações de moderação no bate-papo.