A Suprema Corte de BC anunciou sua decisão na ação coletiva da Apple. A Suprema Corte aprovou um acordo de US$ 14,4 milhões em uma ação judicial contra a Apple sobre atualizações de software que retardaram intencionalmente modelos mais antigos de iPhone.
O acordo resultou na concordância da Apple em “acertar” sem admitir qualquer irregularidade. Aqui estão todos os detalhes…
Ação coletiva da Apple: tudo o que sabemos até agora
De acordo com o acordo, os usuários afetados do iPhone que residam no Canadá, exceto Quebec, serão elegíveis para compensação. Os usuários do iPhone que desejam registrar uma reclamação têm seis meses para fazê-lo.
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A Apple pagará aproximadamente US$ 11 a US$ 14 milhões, dependendo do número de reivindicações apresentadas e aprovadas.
A ação foi movida pela primeira vez em 2018 e incluía um caso semelhante nos Estados Unidos sobre a desaceleração dos modelos iPhone 6 e 7. No caso dos EUA, a Apple concordou em pagar US$ 92 aos usuários americanos do iPhone.
O acordo compensa os usuários afetados do iPhone e demonstra que as atualizações de software da Apple podem afetar o desempenho do iPhone. No entanto, a Apple não admitiu qualquer irregularidade como parte do acordo, portanto os demandantes não obtiveram uma vitória completa.
Aqui estão alguns dos destaques do caso:
- O acordo mostra que a Apple reconhece que as atualizações de software podem afetar o desempenho dos iPhones
- A Apple não admitiu qualquer irregularidade como parte do acordo
- Embora o acordo forneça uma fonte de compensação para os usuários afetados do iPhone, os demandantes não obtiveram uma vitória completa
Qual é o processo da Apple 6 e 7?
Aqui está um resumo do processo Apple 6 e 7, muitas vezes referido como “Batterygate“:
As alegações
A Apple foi acusada de desacelerar deliberadamente os modelos mais antigos do iPhone (séries iPhone 6 e 7) por meio de atualizações de software. Ações judiciais alegaram que isso levou os usuários a comprar iPhones mais novos e mais caros. As pessoas experimentaram quedas perceptíveis de desempenho e desligamentos inesperados, fazendo-as acreditar que seus dispositivos estavam se tornando obsoletos mais cedo do que deveriam.
Os processos
Ações coletivas da Apple contra a Apple foram movidas nos Estados Unidos e no Canadá. Essas ações judiciais visavam obter indenização para todos os proprietários de iPhone afetados pela limitação de desempenho.
Resposta da Apple
Inicialmente, a Apple negou qualquer irregularidade planejada. Eles explicaram que as atualizações tinham como objetivo proteger as baterias antigas dos iPhones mais antigos e gerenciar seu desempenho. Mais tarde, a empresa pediu desculpas pela situação e ofereceu substituições de baterias com desconto para resolver o problema.
Assentamentos
A Apple finalmente resolveu os processos nos EUA e no Canadá. O acordo no Canadá totalizou até US$ 14,4 milhões (CAD). Os proprietários de iPhone no Canadá que foram afetados pela desaceleração poderiam entrar com pedidos de indenização. O valor da indenização recebida geralmente variou de US$ 17,50 a US$ 150 (CAD), com o valor real variando de acordo com o número de reclamações apresentadas.
Pensamentos finais
O acordo da ação coletiva do iPhone da Apple no Canadá marca um momento significativo, embora não totalmente vitorioso, para os consumidores. Embora a Apple não tenha admitido qualquer irregularidade intencional, o caso destaca o impacto potencial que as atualizações de software podem ter no desempenho do dispositivo. Serve também como um lembrete da importância de responsabilizar as empresas pelas suas ações e do papel que as ações judiciais coletivas podem desempenhar na procura de um tratamento justo para os consumidores.
Embora os proprietários de iPhone afetados por esse problema recebam alguma compensação, é importante que os consumidores estejam cientes de que as atualizações de software podem ter consequências intencionais e não intencionais. Manter-se informado sobre os potenciais impactos no desempenho e exigir transparência das empresas de tecnologia será crucial no futuro.
Crédito da imagem em destaque: Grátis
Source: Suprema Corte de BC aprova acordo de US$ 14,4 milhões para iPhone
