Para cumprir com o Digital Markets Act (DMA) da União Europeia, a Apple atualizou suas políticas, agora permitindo que os desenvolvedores direcionem os usuários para opções de compra externas para conteúdo no aplicativo sem restrições de mensagens. Essa mudança marca um afastamento das regras anti-steering de longa data da Apple, que anteriormente impediam os desenvolvedores de vincular a métodos de pagamento externos fora da App Store.
Embora esta atualização seja uma vitória para os desenvolvedores que buscam mais flexibilidade, a introdução de uma nova estrutura de taxas complexa gerou críticas de líderes da indústria. Os desenvolvedores que optarem por usar links externos agora enfrentarão uma comissão que varia de 10% a 27%, dependendo do acordo com a Apple e de sua participação no Programa para pequenas empresas da App Store.
Isso é um pouco menor do que a comissão anterior de 15% a 30%, mas vem com taxas adicionais, como uma Taxa de Tecnologia Básica, que complica ainda mais a estrutura de custos.
Epic Games e Spotify se manifestam sobre mudanças
Tim SweeneyCEO da Epic Games, foi rápido em criticar a nova estrutura de taxas da Apple, rotulando-a como uma “nova taxa ilegal de 15%” e argumentando que ela torna financeiramente inviável para os desenvolvedores distribuir seus aplicativos tanto na Apple App Store quanto nas lojas de aplicativos iOS alternativas. Sweeney, que tem sido um crítico aberto das práticas da Apple, acusou a empresa de “conformidade maliciosa” com o DMA, sugerindo que as novas taxas são projetadas para dissuadir os desenvolvedores de usar métodos de pagamento externos.
Os termos da Apple tornam completamente antieconômico para os desenvolvedores distribuir seus aplicativos pela Apple App Store e pelas lojas de aplicativos iOS concorrentes, negando assim aos novos participantes do mercado de lojas de aplicativos qualquer chance de competir e crescer organicamente por meio de melhores termos.
— Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) 8 de agosto de 2024
O Spotify ecoou esses sentimentos, descrevendo as regras revisadas da Apple como “deliberadamente confusas” e acusando a empresa de continuar a “desconsiderar descaradamente” os requisitos do DMA.
O Spotify destacou que as taxas da Apple para comunicação básica, como vinculação a opções de pagamento externas, podem chegar a 25%, uma cobrança que eles consideram inaceitável segundo o DMA.
A gigante do streaming de música pediu à Comissão Europeia que aplique o DMA de forma mais rigorosa, incluindo a implementação de multas diárias em caso de não conformidade.
A complexa estrutura de taxas
A Apple justifica as novas taxas alegando que elas refletem o valor fornecido pela App Store, incluindo aquisição de clientes, distribuição de aplicativos e recursos de segurança. As taxas são divididas em três categorias: uma taxa de aquisição inicial para desenvolvedores que usam links, uma taxa de serviços da loja para suporte e ferramentas contínuos e a Core Technology Fee para aqueles que usam métodos de pagamento alternativos ou distribuem aplicativos fora da App Store.
Apesar da defesa da Apple, as taxas foram recebidas com críticas generalizadas. Grandes empresas como Epic Games e Spotify, que estariam sujeitas aos níveis mais altos dessas taxas, argumentam que os custos são proibitivos e prejudicam os benefícios das novas liberdades de links externos.
A UE lançou investigações sobre a Apple, a Meta e a Google por potencial incumprimento do DMA
A introdução dessas novas regras ocorre após a Apple ter sido multada em US$ 1,95 bilhão pela Comissão Europeia no início deste ano por práticas anticompetitivas relacionadas a aplicativos de streaming de música. Em resposta, a Apple introduziu um Music Streaming Services Entitlement, que exigiria que aplicativos como o Spotify pagassem uma comissão de 27% sobre compras em sites feitas por meio da App Store, uma taxa que se alinha com o novo Link Entitlement para links externos.
À medida que o debate sobre a conformidade da Apple com o DMA continua, a Epic Games está avançando com os planos de lançar sua própria loja de aplicativos para iPhone e iPad na União Europeia, com estreia prevista para breve. A loja da Epic Games cobrará dos desenvolvedores uma comissão de 12% para pagamentos processados por meio de sua plataforma e 0% para pagamentos de terceiros, apresentando um forte contraste com a estrutura de taxas da Apple.
A tensão contínua entre a Apple e os principais desenvolvedores ressalta os desafios mais amplos de implementar mudanças regulatórias de uma forma que satisfaça tanto os interesses comerciais quanto os requisitos legais. À medida que a Comissão Europeia continua sua investigação, a indústria de tecnologia estará observando de perto como essas novas regras e taxas impactam o ecossistema de aplicativos na UE.
Crédito da imagem em destaque: James Yarema/Desaparecer
Source: Spotify e Epic Games não gostaram da atualização da conformidade com o Digital Markets Act da Apple