Zenless Zone Zero (ZZZ) tomou o mundo dos games de assalto, mas muitos jogadores estão relatando o problema frustrante do ZZZ não funcionar. Sejam travamentos persistentes, problemas de conexão ou outras falhas, esses problemas podem rapidamente diminuir seu entusiasmo para explorar Hollows.
Não tenha medo, pois este guia fornecerá a você o conhecimento e as ferramentas para superar esses obstáculos e voltar a aproveitar sua experiência ZZZ.
O que fazer se o ZZZ não estiver funcionando?
Se você está se perguntando, “Por que o ZZZ não está funcionando?” você não está sozinho. Muitos jogadores encontraram problemas semelhantes, mas a boa notícia é que a maioria desses problemas pode ser resolvida com algumas etapas de solução de problemas.
Requisitos e compatibilidade do sistema ZZZ
Antes de nos aprofundarmos na solução de problemas, vamos abordar a base de uma experiência tranquila com o ZZZ: compatibilidade do sistema. Se o seu dispositivo não atender aos requisitos mínimos do sistema, é provável que você encontre erros de ZZZ não funcionando. Esses requisitos abrangem o processador, a placa de vídeo, a memória (RAM) e o espaço de armazenamento disponível do seu dispositivo.
Então, antes de se perguntar “Por que o ZZZ não está funcionando para mim”, certifique-se de que seu dispositivo atende ou excede os requisitos oficiais do sistema para o ZZZ.
Os requisitos do sistema ZZZ são os seguintes:
requisitos de sistema | Mínimo | Recomendado |
Versão do SO | Windows 10 ou versões posteriores / DirectX: 11.1 ou posterior | Windows 10 ou versões posteriores / DirectX: 11.1 ou posterior |
CPU | Intel Core i5 de 7ª geração | Intel Core i7 de 10ª geração |
BATER | 8 GB | 8 GB |
GPU | Nvidia GeForce GTX970 | Nvidia GeForce GTX1660 |
Se o seu dispositivo não for suficiente em qualquer categoria, esse pode ser o principal motivo para o ZZZ não funcionar.
Atualize seus drivers gráficos
Para jogadores de PC, manter seus drivers gráficos atualizados é crucial. O ZZZ depende da sua placa de vídeo para renderizar seus visuais impressionantes, e drivers desatualizados podem levar a travamentos, falhas e outros problemas de desempenho. Se você está se perguntando por que o ZZZ não está funcionando, especialmente em um PC, drivers gráficos desatualizados podem ser os culpados.
Você pode atualizar sua GPU usando os links abaixo.
- Atualização do driver da GPU NVIDIA
- Atualização do driver da GPU AMD
- Atualização do driver da GPU Intel
Como verificar o modelo da GPU?
Existem várias maneiras de verificar o modelo da sua GPU em diferentes sistemas operacionais:
Janelas:
- Gerenciador de Dispositivos:
- Pressione a tecla Windows e digite “Gerenciador de Dispositivos”.
- Abra o Gerenciador de dispositivos e expanda a seção “Adaptadores de vídeo”.
- O modelo da sua GPU deve estar listado lá.
- Gerenciador de tarefas:
- Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione “Gerenciador de Tarefas”.
- Vá para a aba “Desempenho”.
- Clique em “GPU” na barra lateral esquerda.
- O modelo da sua GPU e outros detalhes serão exibidos à direita.
- Ferramenta de diagnóstico do DirectX:
- Pressione a tecla Windows + R, digite “dxdiag” e pressione Enter.
- Vá para a aba “Exibir”.
- As informações da sua GPU serão listadas em “Dispositivo”.
Mac OS:
- Cardápio da Apple:
- Clique no menu Apple no canto superior esquerdo.
- Selecione “Sobre este Mac”.
- Clique em “Relatório do Sistema”.
- Na barra lateral, em “Hardware”, clique em “Gráficos/Monitores”.
- As informações da sua GPU serão exibidas lá.
Linux:
- Terminal:
- Abra uma janela de terminal.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter: “lspci | grep VGA”
- As informações da sua GPU serão exibidas na saída.
Verifique a integridade do arquivo
Às vezes, erros de ZZZ não funcionando podem ser causados por arquivos de jogo corrompidos ou ausentes. Isso pode acontecer por vários motivos, como downloads incompletos ou erros de instalação. Felizmente, a maioria dos inicializadores de jogos oferece um recurso para verificar a integridade dos arquivos de jogos, que pode detectar e reparar automaticamente quaisquer arquivos problemáticos.
Se você estiver usando o Epic Games Launcher, basta ir até sua biblioteca de jogos, clicar com o botão direito do mouse em Zenless Zone Zero, selecionar “Gerenciar” e clicar em “Verificar”. Esse processo pode levar alguns minutos, mas geralmente pode corrigir problemas causados por dados corrompidos e fazer o ZZZ funcionar sem problemas novamente.
Ajustar as configurações gráficas
Se o ZZZ continuar a travar ou apresentar problemas de desempenho mesmo após resolver os requisitos do sistema e drivers, talvez seja necessário ajustar as configurações gráficas. Visuais de alta qualidade podem exigir muito do seu hardware e, se o seu dispositivo estiver com dificuldades para acompanhar, isso pode se manifestar como erros de ZZZ não funcionando.
Abra o menu de configurações do jogo e diminua as configurações gráficas. Experimente reduzir a qualidade de texturas, sombras e outros efeitos visuais até encontrar um equilíbrio que permita que o jogo rode suavemente sem sacrificar muita fidelidade visual.
Se você não tem certeza do que fazer, aqui estão as melhores configurações de ZZZ para FPS máximo:
- Qualidade da imagem: Baixo
- FPS: 60
- Renderização: Baixo
- Sombras: Baixo
- Anti-aliasing (anti-aliasing): TAA
- Reflexos no espelho: Baixo
- Neblina volumétrica: Baixo
- Florescer: Desabilitar
- Qualidade FX: Baixo
- Qualidade do personagem: Baixo
Mantenha-o atualizado
Os desenvolvedores frequentemente lançam atualizações e patches para resolver bugs e problemas de desempenho em seus jogos. Manter o ZZZ atualizado para a versão mais recente pode corrigir problemas conhecidos que podem estar fazendo com que ele não funcione.
Habilite atualizações automáticas no inicializador do seu jogo ou nas configurações da plataforma para garantir que você esteja sempre executando a versão mais recente do ZZZ. Essas atualizações geralmente incluem correções de bugs e otimizações que podem melhorar significativamente sua experiência de jogo.
Verifique se há problemas de rede e servidor
Às vezes, o motivo do ZZZ não funcionar pode não estar no seu lado. Congestionamento de rede, problemas de servidor do lado do desenvolvedor ou até mesmo manutenção programada podem causar interrupções. Se você suspeita que esse pode ser o caso, tente jogar fora do horário de pico, quando os servidores estão menos lotados.
Você também pode verificar o conta oficial ZZZ X ou fóruns da comunidade para quaisquer anúncios sobre status ou manutenção do servidor. Isso pode ajudar você a determinar se o problema é generalizado ou se é específico da sua conexão.
Se você esgotou todas as opções de solução de problemas e o ZZZ ainda não está funcionando, não perca as esperanças. A comunidade ZZZ é um recurso valioso para encontrar soluções e contornos. Muitos jogadores compartilham suas experiências e soluções em fóruns, subreddits e servidores Discord dedicados ao jogo.
Além disso, não hesite em entre em contato com o suporte ao cliente da HoYoverse. Eles podem fornecer mais orientações e etapas de solução de problemas adaptadas à sua situação específica. Às vezes, problemas de ZZZ não funcionando exigem atenção individual, e o suporte ao cliente pode ser seu melhor aliado para resolvê-los.
E se você finalmente conseguiu consertar os problemas de não funcionamento do ZZZ, confira nosso guia sobre as melhores composições de equipe do ZZZ. Confie em nós, você vai precisar!
Crédito da imagem em destaque: Zona Zero sem Zen/YouTube
Source: Seu ZZZ não está funcionando? Veja como consertar!