O WhatsApp mantém sua cruzada particular contra aplicativos não oficiais do serviço de mensagens, como o WhatsApp Plus ou o GBWhatsApp.
Em uma atualização de seu políticas de serviço, a empresa refletiu sua decisão de suspender as contas de quem usa esse tipo de aplicativo.
Não é a primeira vez que a empresa atualiza suas políticas de uso de serviço para incluir os motivos pelos quais um usuário do aplicativo pode ficar sem conta. Desta vez, a empresa decidiu deixar sua posição sobre aplicativos não oficiais do WhatsApp ainda mais clara.
Cuidado com o WhatsApp Plus ou GBWhatsApp: sua conta pode ser excluída
Como a empresa especifica em seu site de suporte, aqueles que estão usando um aplicativo WhatsApp não oficial podem receber um aviso de que a conta foi temporariamente suspensa. Se eles optarem por ignorar o aviso e continuar usando o aplicativo não oficial, o WhatsApp pode suspender a conta permanentemente.
Entre esses aplicativos, o WhatsApp inclui o WhatsApp Plus e o GBWhatsApp, e diz deles que são “versões alteradas do WhatsApp”, que “violam os termos do serviço”. Portanto, o WhatsApp não endossa o uso desses aplicativos de terceiros.
Além disso, a empresa indica as etapas a serem seguidas para deixar de usar esses aplicativos de terceiros e passar a usar a versão oficial do WhatsApp. O primeiro passo é baixar a versão oficial do WhatsApp. Posteriormente, recomenda-se fazer um backup das conversas, para que posteriormente possam ser importadas para a versão oficial do aplicativo.
O que fazer se sua conta foi suspensa por usar uma versão não oficial?
Na época, já revisamos quais etapas seguir caso o WhatsApp tenha suspendido nossa conta, por qualquer motivo, para recuperá-la se possível.
No entanto, não custa lembrar que a empresa oferece um endereço de e-mail de suporte, para o qual podemos enviar um e-mail incluindo nosso número de telefone com nosso prefixo correspondente, o modelo do dispositivo a partir do qual o aplicativo é usado e os motivos pelos quais se pensa que nossa conta deve ser restaurada.
