Neste artigo, abordaremos como corrigir o problema de bipe mudo do Aftershokz, que é um problema comum que ocorre para usuários do MS Teams ao usar esses fones de ouvido em uma reunião.
Alguns usuários de fones de ouvido Aftershokz relataram que, quando se silenciam usando o botão mudo do MS Teams, ouvem um bipe recorrente em seus fones de ouvido. Esse problema arruinará qualquer reunião que você estiver participando, pois você não poderá ouvir ninguém por causa do ruído rítmico que seus fones de ouvido criarão. Embora não haja uma solução oficial oferecida pela equipe de suporte da Microsoft, encontramos algumas soluções alternativas que você pode utilizar para combater esse problema.
Como consertar
questão?
A primeira solução que encontramos não é permanente, mas funcionará. Se você quiser usar este método, basta seguir os passos abaixo. Mas temos que informar que você terá que repetir esse procedimento toda vez que quiser se silenciar em uma reunião do MS Teams.
Correção 1: solução de fone de ouvido
- Coloque o Teams no mudo. Isso fará com que você ouça um sinal sonoro através de seus fones de ouvido.
- Em seguida, ative o som dos fones de ouvido pressionando simultaneamente os botões + e – por 2 segundos.
- Você receberá a notificação “Mute Off”, mas permanecerá no mudo.
- Felizmente, você não experimentará mais bipes.
Correção 2: alterando as configurações do Windows
Outra maneira de corrigir esse problema é alterando as configurações de som do seu sistema operacional:
Para Windows 10:
- No menu iniciar, clique com o botão direito do mouse no botão de volume e selecione “Sons”.
- Selecione seu microfone clicando na opção Gravação. Selecione “Propriedades”.
- Se você for ao menu “Níveis”, poderá notar que seu fone de ouvido está silenciado por padrão. Desmarque a caixa.
- Problema resolvido. Agora você pode usar seus fones de ouvido sem ouvir nenhum bipe.
Para Windows 11:
- No menu iniciar, clique com o botão direito do mouse no botão de volume e selecione “Configurações de som”.
- Role para baixo e selecione “Mais opções de som”.
- Selecione seu microfone clicando na opção Gravação. Selecione “Propriedades”.
- Se você for ao menu “Níveis”, poderá notar que seu fone de ouvido está silenciado por padrão. Desmarque a caixa.
Correção 3: comprando o dongle
Se os dois métodos mencionados acima não funcionarem para você, você pode comprar o dongle que é oferecido pela empresa por $ 50. Esse dongle costumava ser oferecido gratuitamente aos usuários do fone de ouvido pelo fabricante, mas eles reverteram essa política. Além do fato de você ter que pagar para usar algo que você já possui, este dongle ocupa uma porta USB extra.
Correção 4: Troca de equipamento
Se as correções não funcionarem e você não quiser comprar o dongle, tente trocar o microfone ou o fone de ouvido. Se você é um usuário de laptop, sugerimos que você primeiro tente usar o microfone embutido e teste se está recebendo bipes. Se estiver, você pode alterar seu fone de ouvido ou entrar em contato com o suporte ao cliente para o fone de ouvido ou o MS Teams.
Esperamos que você tenha gostado deste artigo sobre como corrigir o problema de bipe mudo do Aftershokz. Se sim, temos certeza de que você também apreciará nossos outros artigos, como a Microsoft está trazendo suas experiências do Teams, Office, Windows e Xbox para o Meta VR ou Microsoft: o Teams para Windows 11 agora é consideravelmente mais rápido.
Source: Problema de bipe mudo do Aftershokz: como corrigi-lo?
