Com o lançamento do iOS 17, A Apple introduziu uma série de novos recursos e, atualmente, a questão de por que o pôster de contato do iOS 17 não funciona está fazendo alguns usuários coçarem a cabeça.
Este recurso permite que os usuários crie cartões de contato exclusivos usando imagens, filtros, monogramas e Memojis, melhorando a experiência de chamada. Neste guia, orientaremos você seis soluções práticas para resolver o problema “Poster de contato do iOS 17 não funciona” no seu iPhone.
Como você pode corrigir o problema de não funcionamento do pôster de contato do iOS 17?
Abaixo você pode conferir 6 soluções práticas preparamos para você, ordenado do mais simples ao mais complexo. O iOS 17 é extremamente novo, mas com essas correções, você poderá se livrar do problema de não funcionamento do pôster de contato do iOS 17 e comece a personalizar suas chamadas.
Verifique a compatibilidade com iOS 17
Antes de mergulhar na solução de problemas, é crucial garantir que seu iPhone esteja executando o iOS 17. Esse recurso é exclusivo para dispositivos com a atualização mais recente do iOS. Certifique-se de que tanto o seu iPhone quanto os contatos com os quais você está interagindo também tenham o iOS 17 instalado.
Os iPhones compatíveis com iOS 17 incluem:
- iPhone 15, 15 Plus
- iPhone 15 Pro, 15 Pro Máx.
- iPhone 14, 14 Plus
- iPhone 14 Pro, 14 Pro Máx.
- iPhone 13, 13 Mini
- iPhone 13 Pro, 13 Pro Máx.
- iPhone 12, 12 Mini
- iPhone 12 Pro, 12 Pro Máx.
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Máx.
- iPhone XR
- iPhone XS, XS Máx.
- iPhone SE (2020 e 2022)
Certifique-se de que o compartilhamento de nome e foto esteja ativado
Se os pôsteres de contato funcionavam anteriormente, verifique se você não desativou acidentalmente a opção Compartilhamento de nome e foto no aplicativo Contatos. Esta configuração determina se você compartilha seus pôsteres de contato com outras pessoas. Siga esses passos:
- Abra o aplicativo Contatos e toque no seu cartão de contato.
- Selecione “Foto e pôster de contato” para acessar as configurações.
- Confirme se “Compartilhamento de nome e foto” está ativado. Caso contrário, ative-o.
Se seus contatos puderem ver seu pôster de contato, mas você não conseguir ver o deles, peça-lhes que verifiquem se o compartilhamento de nome e foto está ativado para eles.
Confirme se ‘Mostrar meu identificador de chamadas’ está ativado:
O identificador de chamadas é vital para identificação durante as chamadas. Certifique-se de que seu identificador de chamadas esteja ativado para evitar conflitos com pôsteres de contato. Siga esses passos:
- Abra Configurações e navegue até Configurações do telefone.
- Toque em “Mostrar meu identificador de chamadas” e certifique-se de que esteja ativado.
Reinicie o seu iPhone
Uma etapa de solução de problemas simples, mas eficaz, é reiniciar o iPhone. Esta ação pode resolver falhas temporárias e problemas de software. Aprenda como reiniciar seu iPhone se não tiver certeza.
Exclua e crie um novo pôster de contato
Se as soluções anteriores não produzirem resultados, tente excluir o Cartaz de Contato existente e criar um novo. Siga esses passos:
- Abra Contatos e toque em seu Cartão de Contato.
- Selecione “Foto e pôster de contato” para acessar as configurações.
- Toque em “Editar” abaixo do seu pôster de contato.
- Deslize para cima para revelar a opção de exclusão e confirme.
Certifique-se de consultar nosso artigo e aprender como criar um pôster de contato com nosso guia detalhado.
Redefinir o seu iPhone para a configuração original
Como último recurso, considere uma redefinição de fábrica para dar nova vida ao seu iPhone. Isso elimina a desordem acumulada e resolve problemas de software. Siga nosso guia para obter instruções passo a passo.
Seguindo essas seis etapas, você pode resolver o problema “Poster de contato do iOS 17 não funciona” no seu iPhone. Se o problema persistir, considere procurar suporte da Apple. Com essas técnicas de solução de problemas, você voltará a aproveitar a experiência aprimorada de chamadas rapidamente.
Crédito da imagem em destaque: Maçã
Source: Por que o iOS 17 Contact Poster não funciona e como consertar?