Como resultado da onda de obstáculos à pré-encomenda após o tão aguardado lançamento do iPhone 15 da Apple, o problema de pré-encomenda do iPhone 15 que não funciona deixou muitos clientes ansiosos frustrado e esperando na fila por até 30 minutos para proteger seus dispositivos.
Abaixo, nos aprofundaremos as razões por trás dessas situações de pré-encomenda e fornecer soluções práticas fou uma experiência perfeita.
Por que a pré-encomenda do iPhone 15 não está funcionando?
Embora os entusiastas da Apple estejam acostumados com o frenesi dos eventos de pré-encomenda, o lançamento do iPhone 15 deste ano testemunhou uma desaceleração notável. Os usuários encontraram atrasos acessando o site da Apple Store, com algumas mensagens de erro enfrentadas ao tentar adicionar o novo iPhone ao carrinho. Isso indica uma pressão potencial na infraestrutura da Apple para lidar com a imensa demanda.
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– Jenna Ezarik (@jennaezarik) 15 de setembro de 2023
Problemas no site
Se você estiver preso no processo de pré-encomenda, considere as seguintes etapas:
- Mude para o aplicativo Apple Store: opte pelo aplicativo da Apple Store ou pelo aplicativo da sua operadora no seu celular ou tablet. Essa abordagem direta pode contornar problemas relacionados ao site.
- Ajuste sua conectividade: se os problemas persistirem, mude do Wi-Fi para a conexão LTE do seu telefone. Conectar-se ao ponto de acesso do seu telefone pode ser uma solução alternativa para usuários de computador. Se tudo mais falhar, atualizar a página ou reiniciar o navegador pode resolver o problema.
- Último recurso: quando tudo mais falhar, não hesite em entrar em contato com a Apple, sua operadora ou o suporte do varejista para obter assistência na garantia de seu pedido antecipado.
Atualizar soluços
Problemas de atualização podem complicar seus planos de pré-encomenda, mas geralmente podem ser resolvidos:
- Verifique o status da sua atualização: verifique imediatamente o status de atualização do seu iPhone com sua operadora. Diferentes operadoras têm políticas variadas, portanto, certifique-se de atender aos requisitos.
- Considere pagar adiantado: se você for elegível, mas ainda enfrentar problemas, considere pagar antecipadamente pelo dispositivo e resolver o problema de atualização mais tarde. Esperar pelo suporte pode levar a um atraso significativo na obtenção do novo iPhone.
Situações de pagamento
Problemas de pagamento podem ser um obstáculo para clientes ansiosos:
- Tenha uma forma de pagamento alternativa: Tenha sempre um método de pagamento alternativo pronto para mitigar possíveis problemas. Considere um plano de contingência para comprar o iPhone 15 imediatamente, se necessário.
- Fique atento a alertas de fraude: Os pagamentos podem ser recusados devido a alertas de fraude da administradora do seu cartão de crédito ou débito. Se isso ocorrer, entre em contato com a operadora do seu cartão e, se possível, utilize um cartão alternativo.
O que você pode fazer para corrigir o problema de pré-encomenda do iPhone 15 que não funciona?
Na corrida para garantir a pré-encomenda do seu iPhone 15, o tempo é essencial. Aqui estão algumas dicas rápidas:
- Interruptor do aparelho: se os problemas persistirem no seu smartphone, tente usar um dispositivo diferente, como um laptop ou tablet. Além disso, considere mudar para LTE em vez de depender de Wi-Fi.
- Reinicialização do aplicativo: se estiver usando o aplicativo Apple Store, force o fechamento e reabra-o para ver se isso resolve algum problema.
- Explore outros varejistas: Lembre-se de que o iPhone 15 está disponível em vários pontos de venda, não apenas na Apple. Considere explorar os principais varejistas e operadoras para opções adicionais.
Embora a jornada para pré-encomendar o iPhone 15 tenha sido um passeio de montanha russa para muitos, essas dicas e truques devem ajudá-lo navegue no labirinto e proteja seu novo iPhone. Não se desespere; seu iPhone 15 de última geração é virando a esquina!
Crédito da imagem em destaque: Maçã
Source: Por que a pré-encomenda do iPhone 15 não funciona e como consertar?