Você está enfrentando o frustrante erro ‘Ubisoft Connect Connection Lost’ ao tentar mergulhar em seus jogos favoritos no Windows 10/11? Não tenha medo, pois reunimos um guia completo detalhando vários métodos para resolver esse problema de frente.
Mas primeiro, vamos garantir que seu sistema esteja devidamente conectado à Internet e livre de quaisquer danos físicos que possam impedir a conectividade.
Como corrigir o erro de perda de conexão do Ubisoft Connect
Aqui estão as soluções para corrigir o erro de perda de conexão do Ubisoft Connect:
- Redefinir configuração TCP/IP
- Desative as configurações de proxy
- Redefinir sua rede
- Modificar configurações de DNS
- Desinstale e reinstale o Uplay/Ubisoft Connect
Vamos dar uma olhada mais de perto nas soluções de erro de perda de conexão do Ubisoft Connect e corrigir o problema facilmente.
Redefinir configuração TCP/IP
O Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) gerencia a transferência de dados entre o seu sistema e a rede. Redefinir isso muitas vezes pode resolver problemas de conectividade. Aqui está um guia passo a passo para redefinir o TCP/IP usando o prompt de comando:
- Inicie o prompt de comando como administrador.
- Execute os seguintes comandos:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
- Finalmente, digite
exit
e pressione Enter.
Verifique se o problema persiste após esta correção.
Desative as configurações de proxy
Muitas vezes, desabilitar proxies pode resolver problemas de conexão. Siga estas etapas para desativar um proxy:
- Abra Painel de Controle > Rede e Internet > Opções da Internet.
- Navegue até Configurações de LAN e desmarque ‘Usar um servidor proxy para sua LAN’.
Redefinir sua rede
Um novo começo para suas configurações de rede pode ser a chave. Siga esses passos:
- Abra Configurações do Windows > Rede e Internet > Redefinição de rede.
- Clique em ‘Redefinir agora’ e siga as instruções na tela.
Modificar configurações de DNS
Se tudo mais falhar, ajustar as configurações de DNS pode mudar o jogo. Veja como:
- Acesse Configurações do Windows > Rede e Internet > Alterar opções do adaptador.
- Modifique os endereços dos servidores DNS para IPv4 e IPv6.
Desinstale e reinstale o Uplay/Ubisoft Connect
Às vezes, o problema pode estar nas próprias ferramentas. Desinstale o Uplay e o Ubisoft Connect e reinstale as versões mais recentes dos sites oficiais.
Com essas etapas, você poderá se despedir do erro Ubisoft Connect Connection Lost. Caso contrário, entre em contato com Suporte da Ubisoft.
Crédito da imagem em destaque: Ubisoft
Source: O Ubisoft Connect não está funcionando? Aqui está o que fazer