Você suspeita que seu smartphone tem um vírus ou malware e você não sabe o que fazer, então continue lendo porque nós temos todas as respostas. Não muito tempo atrás, os especialistas em segurança cibernética rotularam os usuários que instalaram software antivírus em seus smartphones como lunáticos, devido ao baixo nível de efeito que esse tipo de software malicioso tinha nos smartphones.
O firewall do Android é o Google Play. A app store oficial da gigante da tecnologia não está isenta de abrigar software malicioso. Em muitas ocasiões, vimos como eles conseguiram burlar os filtros do Google e infectar milhares de pessoas. No entanto, o risco é menor se o que baixamos for controlado neste ambiente. Mas o que acontece quando suspeitamos que temos malware ou vírus em nossos smartphones?
O que fazer se você suspeitar que seu smartphone contém um vírus ou malware?
Indicações de um vírus ou malware
Quando instalamos um aplicativo, se observarmos uma das seguintes situações, é possível que haja malware ou vírus em nosso smartphone:
- O smartphone faz coisas estranhas: Isso porque o software que infecta o smartphone faz uso de permissões do sistema e consome grande parte de seus recursos.
- O dispositivo fica muito quente: Como parte do exposto, é possível que o uso excessivo de recursos possa causar superaquecimento do sistema.
- O uso de dados é muito alto: Isso pode ser devido a malware ou vírus interagindo em segundo plano, conectando-se à Internet e baixando e enviando uma grande quantidade de dados para um servidor desconhecido.
- Não consigo fazer chamadas: Podemos encontrar algumas chamadas não feitas por nós ou podemos não ser capazes de fazer chamadas. Este é um problema sério que pode ser causado por um vírus.
- O sistema está completamente bloqueado: Este é um problema sério, pois o vírus pode bloquear o sistema completamente sem nos dar espaço para reagir.
Desligue o telefone e reinicie-o no modo de segurança
A primeira coisa que devemos fazer é desligar o celular e reiniciá-lo no modo de segurança. Essa é a melhor maneira de eliminar o processo que está causando o problema. Ao reiniciá-lo em modo de segurança, poderemos iniciar o sistema apenas com os processos do sistema e evitar os problemas. A maneira de entrar neste modo é manter pressionado o botão liga / desliga e a opção desligar até que o Modo de segurança apareça como uma opção.
Tente excluir o aplicativo suspeito
Estar no modo de segurança é uma boa oportunidade para localizar e excluir o aplicativo malicioso. Pode ser um jogo recente ou um aplicativo, como uma calculadora especial, lanterna ou similar. Em suma, dentro do modo de segurança, teremos espaço para refletir e dar uma olhada.
Faça uma cópia de segurança
Devemos criar um backup de nossos dados, porque o vírus ainda pode estar lá. Isso significa que os maiores problemas podem ainda estar para aparecer, então o tempo está contra nós e fazer um backup o mais rápido possível deve ser uma das primeiras coisas a fazer.
Instale um aplicativo antivírus profissional
Smartphones da Samsung, Huawei, Xiaomi, Vivo, OPPO e muitos outros integram ferramentas de segurança com soluções antivírus integradas. Mas se você deseja que seu smartphone seja realmente seguro, experimente instalar um aplicativo profissional.