Um erro de gravação de disco do Steam pode ocorrer quando você está baixando ou atualizando um jogo comprado e, neste artigo, mostraremos como corrigi-lo. Essas mensagens geralmente aparecem quando você tenta instalar ou baixar um novo jogo ou tenta atualizar um jogo que você instalou anteriormente. Eles também podem aparecer quando você tenta iniciar um jogo que precisa de uma atualização.
As instruções neste artigo se aplicam ao cliente Steam para Windows, macOS e Linux.
Causa dos erros de gravação do disco Steam
O erro de gravação de disco do Steam aparece sempre que o Steam não consegue baixar e salvar os dados do jogo na unidade de armazenamento do seu computador durante uma atualização ou uma nova instalação. Geralmente é acompanhado por uma das seguintes mensagens de erro:
O erro de gravação do disco pode ocorrer quando:
- A unidade ou pasta do Steam está protegida contra gravação.
- Existem defeitos no disco rígido.
- Seu antivírus ou firewall está bloqueando o Steam de baixar e salvar dados.
- Existem arquivos corrompidos ou obsoletos no diretório do Steam.
Como consertar o erro de gravação do Steam no disco?
Se você estiver tendo o erro de gravação de disco do Steam, tente estas soluções:
- Reinicie o Steam. A maneira mais fácil de descartar um problema temporário é fechar o cliente Steam, reabri-lo e fazer o download ou jogar novamente.
- Reinicie o seu computador. Se fechar e reabrir o Steam não resolver o problema, reiniciar o PC pode resolver o problema fechando processos em andamento que podem interferir no Steam.
- Remova a proteção contra gravação da unidade. A proteção contra gravação impede que um computador altere ou adicione arquivos a uma pasta ou a uma unidade inteira. Se você acha que esta é a fonte do problema, verifique em qual unidade seus jogos do Steam estão armazenados e remova a proteção contra gravação dessa unidade.
- Desative a configuração somente leitura da pasta Steam. Se o diretório do Steam estiver definido como somente leitura, todo o diretório estará protegido contra gravação. Vá para as propriedades da pasta Steam e certifique-se de que a configuração somente leitura não esteja selecionada.
- Execute o Steam como administrador. Executar o software como administrador oferece permissões extras e pode corrigir vários problemas estranhos.
- Exclua arquivos corrompidos. Quando algo dá errado enquanto o Steam está baixando um jogo, ele pode criar um arquivo corrompido que faz com que o Steam grave um erro no disco. Para corrigir esse problema, vá para a pasta principal do Steam e abra o diretório steam apps / common. Se você vir um arquivo com o mesmo nome do jogo que está tentando jogar e que tem 0 KB, exclua-o e tente baixar ou iniciar o jogo novamente.
- Verifique a integridade dos arquivos do jogo. Na sua biblioteca Steam, clique com o botão direito no jogo e selecione Propriedades. Em seguida, vá para a guia Arquivos locais e selecione Verificar integridade do arquivo do jogo. Se o Steam encontrar arquivos corrompidos, ele os substituirá automaticamente.
Se o seu jogo usa um inicializador que baixa atualizações adicionais, não conclua esta etapa. Isso substituirá seu jogo atualizado pelo inicializador básico e você terá que baixar novamente as atualizações por meio do inicializador.
- Limpe o cache de download do Steam. Se o cache de download do Steam estiver corrompido, pode causar erros de gravação no disco. Para corrigir esse problema, abra o Steam e vá para Steam> Configurações> Downloads> Limpar Cache de Download.
- Mova o Steam para uma unidade diferente. Em alguns casos, pode haver um problema com a unidade que impede o Steam de gravar nela. Se você tiver várias unidades ou partições, mova a pasta de instalação do Steam para uma unidade diferente.
Se esta etapa resolver o erro de gravação do disco Steam, verifique se há erros na unidade original.
- Verifica se há erros na unidade. Em alguns casos, esse processo pode identificar setores defeituosos e dizer ao Windows para ignorar esses setores no futuro. Se o problema persistir ou piorar, pode ser necessário substituir o disco rígido.
- Desative o programa antivírus ou adicione exceções. Em casos raros, programas antivírus podem identificar incorretamente o Steam como uma ameaça e impedir que você baixe e salve dados do jogo. Se o erro de gravação do disco do Steam desaparecer com o antivírus desabilitado, adicione uma exceção para o Steam nas verificações de antivírus.
- Desative o firewall ou adicione exceções. Se desativar temporariamente o firewall resolver o problema, adicione uma exceção ao firewall do Windows.
- Entre em contato com o Steam para obter ajuda. A equipe de suporte técnico do Steam pode guiá-lo através de possíveis soluções para seu problema específico. Você também pode encontrar ajuda no fórum da Comunidade Steam.
