Se você se pergunta o que é imagem corporativa e por que ela é um elemento-chave para sua empresa, este guia o ajudará. Você já se perguntou qual é a diferença entre identidade corporativa e imagem corporativa? São dois termos que muitas vezes se confundem, embora estejam intimamente relacionados, em essência, são totalmente diferentes.
Qual é a imagem corporativa?
A identidade corporativa refere-se à percepção que um indivíduo tem da sua marca, a imagem corporativa refere-se à percepção que o público tem da sua empresa, é claro, é um elemento inerente à marca e um aspecto que deve ser construído ao pormenor .
A importância da imagem corporativa
Paul Capriotti cita em seu livro que a imagem da sua organização nada mais é do que a construção mental que o público de uma empresa tem ao seu redor, é um elemento que condiciona a forma como a sua empresa ou organização se relacionará com o meio ambiente porque a a percepção que seu público tem de você vai depender da interação dele com sua marca.
Capriotti também destaca que é um elemento estratégico para as empresas, pois permite que você se diferencie e se posicione como referência no mercado, além de oferecer uma visão positiva do que você é e do que faz no seu setor.
Quais são os benefícios de uma imagem corporativa sólida?
O resultado de uma imagem sólida é sem dúvida uma boa reputação, a importância deste elemento reside no facto de, em algumas ocasiões, fazer parte das decisões do público da sua organização no que diz respeito à sua marca. Uma boa reputação abriria, sem dúvida, a possibilidade de colocar a sua organização no topo da mente dos seus consumidores ou clientes e, consequentemente, aumentar as possibilidades de aumentar as suas vendas.
Por outro lado, no nível organizacional, uma boa imagem ajuda a estabelecer relacionamentos sólidos, pois atrai as pessoas certas, que podem se referir a elementos-chave de recursos humanos, bem como potenciais aliados e potenciais compradores. Além da importância da reputação, os estudos mostram que em média os executivos consideram que 63% do valor de suas organizações se baseia na reputação que possuem, por isso é fundamental construir a imagem que planejamos projetar no dia a dia.
Onde começar?
Além da imagem mental e da percepção que o seu público tem em relação à sua marca, a imagem corporativa também pode e deve pousar em um elemento mais tangível e, portanto, mais visual, por isso é fundamental que antes de se apresentar ao mercado de concorrentes esteja preparado para mostrar quem você é, nesse sentido, sua identidade corporativa deve estar plenamente estabelecida, pois dela surgirão elementos que irão te ajudar a construir sua imagem, esses elementos são o logotipo, a tipografia que você vai usar, as cores que vão te ajudar a se destacar no mercado e, claro, sua missão, visão e valores.
Lembre-se que sua imagem depende de você e é construída através das mensagens que você compartilha, porém, também está exposta a múltiplos estímulos de públicos externos, por isso é importante estar atento e cultivar boas práticas dentro e fora da sua organização, é É essencial que você seja consistente, pois, dessa forma, você construirá uma imagem sólida e positiva em seu setor.
