A Juniper Research estima que em 2024, 1,1 bilhão de transações digitais ocorrerão. Este número refere-se a métodos de pagamento digital em lojas físicas e às próprias compras online.
% 73 de crescimento é esperado nos próximos 5 anos
De acordo com a empresa, no ano passado foram cerca de 641 milhões de operações, e esse dado reflete um aumento de 73% em relação a 2019.
Os mercados emergentes, especificamente a África e o Oriente Médio, terão um papel especial neste crescimento e atingirão um total de 1 trilhão de dólares no comércio digital. Essas duas regiões experimentarão uma diversificação significativa e rápida em seus serviços de transação digital. O canal móvel será fundamental para o desenvolvimento de ambos os mercados, por isso a Juniper Research prevê um aumento nas parcerias entre operadoras de rede móvel e organizações de comércio eletrônico.
Pagamentos com código QR aumentarão
Por outro lado, os mercados fora da América do Norte e Europa Ocidental serão responsáveis por 77% do total de transações digitais em 2024. Nesse crescimento, os pagamentos por código QR, que passaram a dominar o mercado chinês, serão especialmente relevantes. Espera-se que os pagamentos QR representem 27% de todas as transações.
Juniper também enfatizou que nos próximos 5 anos, os pagamentos por código QR irão se expandir e se normalizar além da China. No entanto, a China manterá a liderança nos pagamentos feitos com códigos QR.
Nesse período, a grande fintech pode colidir com as instituições financeiras tradicionais. Na verdade, a Juniper recomendou que grandes empresas globais aprofundassem suas alianças com startups de fintech em mercados regionais para garantir uma posição de destaque.