Vários usuários relataram que o Google Fotos não está funcionando no problema do iPhone. Eles indicam que, no momento em que tentam acessar o aplicativo, ele trava quase imediatamente. O problema provavelmente será corrigido em uma atualização esperada em breve. No entanto, neste artigo, explicaremos as possíveis soluções que você pode tentar enquanto espera pela atualização.
Após a atualização mais recente do iOS 16.3.1 da Apple, cujos detalhes você pode ler em esse link, o Google Fotos parece estar falhando para muitos usuários. Para acessar ou gerenciar sua coleção de fotos do Google, o aplicativo trava ao ser iniciado, de acordo com muitos membros da equipe do Verge e usuários no Twitter.
Por que o Google Fotos não está funcionando no iPhone?
Embora nem todos estejam enfrentando o problema – alguns afirmam ser capazes de abrir o Google Fotos muito bem – o travamento ainda parece ser uma ocorrência bastante comum. Gmail, Google Drive e Google Maps, entre outros aplicativos do Google, parecem estar funcionando normalmente.
O que pode estar causando o problema e por que apenas algumas pessoas são afetadas ainda são desconhecidos. De acordo com as notas de lançamento da Apple, a atualização do iOS (que pode ou não ter causado o problema) é supostamente apenas menor e destina-se principalmente a resolver bugs e algumas vulnerabilidades de segurança.
De acordo com Michael Marconi, representante do Google, a empresa está ciente do problema e está “no processo de lançar uma correção na versão 6.23.1 do aplicativo Google Fotos”.
No entanto, vamos ver o que você pode fazer para resolver o problema do Google Fotos não funcionar no iPhone.
Como consertar o Google Fotos travando no iPhone?
Lançado inicialmente como um software de galeria, o Google Fotos evoluiu para uma solução de backup de mídia com ferramentas de edição sofisticadas e compatibilidade entre plataformas. Mas se você não pode enviar imagens e vídeos para o Google Fotos no seu iPhone, nada disso importa. Então, vamos ver quais métodos você pode tentar resolver o problema do Google Fotos que não está funcionando no iPhone.
Verificando o armazenamento do Google Drive
Você pode estar sofrendo com o problema do Google Fotos não funcionar no iPhone devido à falta de espaço de armazenamento. Os dias de uploads gratuitos ilimitados do Google Fotos em qualidade de mídia compactada já se foram. Como o Google desativou o recurso em 1º de junho de 2021, todas as imagens e vídeos enviados, independentemente de sua qualidade, agora contam para o limite de armazenamento do Google Drive (15 GB).
No seu iPhone, inicie o aplicativo Google Drive e toque no menu de hambúrguer na parte superior. Analise o espaço restante. Você não poderá enviar fotos para o Google Fotos se o armazenamento do Google Drive estiver realmente acabando. Se for esse o caso, tente excluir alguns arquivos para liberar espaço.
Ativando a atualização do aplicativo em segundo plano
No menu Configurações do iPhone, você pode desativar a sincronização em segundo plano. Ao fazer isso, você pode garantir que o Google Fotos carregue fotos e vídeos corretamente enquanto estiver operando em segundo plano. Se o problema do Google Fotos não funcionar no iPhone for causado por um problema de sincronização, este método deve resolvê-lo. Aqui estão os passos:
- Abra o aplicativo de configurações do iPhone
- Acesse o Google Fotos rolando para baixo
- Ative a opção Atualização de aplicativo em segundo plano no menu a seguir
Habilitando dados móveis
Você pode ter desativado o acesso a dados móveis do Google Fotos para economizar no uso de dados móveis. No menu Configurações do iPhone, você deve ativá-lo mais uma vez. Caso o problema de não funcionamento do Google Fotos seja causado por um erro no uso de dados móveis, isso deve resolver o problema. Aqui estão os passos:
- Abra o aplicativo de configurações do iPhone e selecione Google Fotos
- Ativar dados móveis
Manter o Google Fotos aberto
Para modelos de iPhone mais antigos com 2 GB a 3 GB de RAM, use este método. Para manter outros processos funcionando bem, o iOS pode pausar o procedimento de upload do Google Fotos.
Você deve sempre ter o aplicativo Google Fotos aberto durante o upload de mídia para evitar soluços. Para uploads mais rápidos, conecte-se a uma rede Wi-Fi mais rápida.
Verificando o status do Google Fotos
Não importa qual estratégia você use, você não poderá fazer upload de fotos ou vídeos se o serviço Google Fotos estiver inoperante.
Você pode procurar o Google Fotos no Downdetector. Se outras pessoas também estiverem enfrentando interrupções de serviço, o problema do Google foi verificado. Aguarde até que a empresa corrija os problemas. No entanto, em relação ao problema do Google Fotos não funcionar no iPhone, parece que o Google teria feito um anúncio sobre isso se seus servidores estivessem inoperantes. No entanto, não custa nada tentar.
Usando a Web do Google Fotos
Com arquivos de mídia enormes, o upload do Google Fotos em um dispositivo móvel pode ser um desafio. Você pode fazer upload de seus arquivos usando o Google Fotos na web depois de movê-lo do seu iPhone para um computador. Isso também pode ser uma solução temporária enquanto você espera que o Google corrija o Google Fotos que não está funcionando no problema do iPhone com a próxima atualização.
Como o Google está com as mãos cheias de trabalho, como você pode ler em nosso artigo; O que é Apprentice Bard AI: explicou o concorrente ChatGPT do Google, o problema do iPhone do Google Fotos que não está funcionando torna-se um soluço relativamente maior. Esperançosamente, esses métodos resolverão seu problema enquanto a empresa corrige o problema permanentemente.
Source: O Google Fotos não funciona no iPhone: correção do problema de travamento
