O Whatsapp restringe a frequência com que o encaminhamento de mensagens pode ser feito para evitar que informações falsas se espalhem pela plataforma sobre o coronavírus.
O Whatsapp limita o encaminhamento de mensagens em massa devido à chuva de desinformação por meio de sua plataforma. Whatsapp anunciado em um declaração que as mensagens “encaminhadas com freqüência” serão limitadas. A empresa anunciou que as pessoas podem encaminhar mensagens para cinco chats por vez. O objetivo é evitar a divulgação de informações falsas por meio de mensagens.
Com o surto global de coronavírus, a controladora do Whatsapp, o Facebook, enfrentou críticas de desinformação. O Facebook e o Instagram reforçaram ainda mais suas regras para evitar o falso fluxo de informações.
Como o Whatsapp tem um modelo de mensagem criptografada, é uma plataforma onde o conteúdo é difícil de controlar e manipular. O Facebook não tem acesso a essas mensagens e, portanto, a disseminação de informações falsas não pode ser interrompida.
No blog do Whatsapp, a empresa afirmou sobre as medidas tomadas sobre o limite de encaminhamento de mensagens: “Sabemos que muitos usuários enviam informações úteis, bem como vídeos engraçados, memes e reflexões ou orações que consideram significativas. No entanto, vimos um aumento significativo na quantidade de encaminhamento que os usuários nos disseram que pode parecer opressor ”.
No Whatsapp, especialmente após a epidemia de coronavírus, a disseminação de notícias falsas se tornou tão generalizada que algumas gravações de som e vídeos frequentemente encontraram seu caminho na grande mídia.
Esta não é a primeira medida que o Whatsapp toma para evitar a disseminação de informações falsas. A empresa fez uma restrição ao número de mensagens em janeiro do ano passado. Isso aconteceu após as alegações do Whatsapp de espalhar desinformática nas eleições brasileiras de 2018. Também houve uma denúncia contra o Whatsapp sobre ligações que incentivavam a violência de gangues na Índia.
Em 2019, o Whatsapp adicionou marcadores com setas duplas para mensagens em massa encaminhadas com frequência para alertá-los sobre mensagens encaminhadas em massa.