O LinkedIn está lançando um recurso que permite aos usuários classificar comentários por membros verificados, com o objetivo de incentivar mais usuários a autenticarem seus perfis. A nova funcionalidade, detalhada em uma página atualizada da Central de Ajuda, permite que os usuários filtrem comentários nas postagens para ver apenas aqueles de perfis verificados, que pretendem significar confiança e autenticidade. Os usuários encontrarão a opção “Membros verificados” junto com as opções existentes, como “Mais relevantes” e “Mais recentes”.
O recurso visa melhorar o engajamento, ajudando os usuários a se concentrarem em insights de profissionais confiáveis. O LinkedIn afirmou que “No LinkedIn, estamos procurando novas maneiras de ajudar os membros a encontrar mais facilmente comentários autênticos em postagens com grandes volumes de comentários”. Essa mudança ocorre no momento em que o LinkedIn busca melhorar a qualidade das conversas em sua plataforma.
A verificação no LinkedIn é fornecida gratuitamente, permitindo que os usuários confirmem sua identidade por meio de parceiros terceirizados, compartilhando informações de identificação governamental. Em dezembro, o LinkedIn relatou mais de 100 milhões de usuários verificados no aplicativo, contribuindo para uma redução nas atividades de spam e bots.
O LinkedIn enfatizou que o novo recurso foi projetado para minimizar distrações causadas por comentários automatizados ou não autênticos, garantindo assim que discussões substanciais lideradas por humanos sejam priorizadas. O impacto deste recurso no envolvimento e motivação dos usuários para verificar suas contas permanece incerto.
Apesar de ter 100 milhões de membros verificados, o número total de membros do LinkedIn ultrapassa um bilhão, indicando uma oportunidade significativa de crescimento nas taxas de verificação. A melhoria do processo de verificação poderia, consequentemente, aumentar o valor do fluxo de dados do LinkedIn, especialmente à medida que a plataforma se torna uma fonte notável de dados de formação em IA.
À medida que o conteúdo do LinkedIn ganha reconhecimento dos chatbots de IA, que dependem de informações verificadas para obter respostas, a empresa reconhece o risco de que fontes não verificadas possam minar essa confiança. Aumentar a proporção de interações verificadas dos utilizadores é crucial para manter a credibilidade e relevância da plataforma no cenário em evolução da comunicação digital.
