A Grammarly, conhecida por seu software de edição de gramática em inglês refinado mais de 16 anos por uma equipe de linguistas, expandiu suas ofertas para incluir cinco idiomas adicionais: espanhol, francês, português, alemão e italiano. Esse movimento aborda o recurso mais solicitado desde o início da empresa, de acordo com Luke Behnke, vice -presidente de produto corporativo da Grammarly. A atualização acionada por IA permite que o aplicativo não apenas pegue erros de ortografia, mas também retrabalhe frases e parágrafos para combinar melhor com o tom nativo e melhorar a clareza geral nos seis idiomas. A Grammarly também facilita a tradução entre esses seis idiomas principais e 19 outros idiomas diretamente dentro da ferramenta, eliminando a necessidade de serviços de tradução externa, de acordo com Behnke. O mercado de software multilíngue baseado em IA está se tornando cada vez mais competitivo. Outras empresas de tecnologia estão fazendo incursões semelhantes, com o modo AI da Google Pesquisa recentemente adicionando cinco idiomas e os AirPods da Apple introduzindo recursos de tradução em tempo real. A Grammarly sinalizou sua ambição mais ampla de evoluir para uma aplicação de produtividade de IA. As principais etapas nessa direção incluem a aquisição de julho do aplicativo de email sobre -humano e o lançamento de nove agentes de IA projetados para estudantes e educadores. Segundo a empresa, o aprendizado de máquina tem sido parte integrante da arquitetura de software da Grammarly desde o início. Behnke observou que a empresa se referiu ao seu produto de revisão como um “agente” mesmo antes da adoção generalizada de grandes modelos de idiomas (LLMS) em 2023. O software utiliza llms de código aberto fino por linguistas analíticos. A expansão para novos idiomas não exigiu um aumento proporcional no número de equipes de linguistas, disse Behnke. A gramática alavancou um grupo menor de especialistas, juntamente com feedback interno e avaliações completas, para garantir a qualidade nos novos idiomas. Esses modelos internos geram sugestões e reescritas de parágrafos. Segundo Behnke, os modelos são “hospedados em nossa infraestrutura com nossos próprios controles de segurança e regras de treinamento muito apertadas”. Durante um lançamento beta envolvendo aproximadamente um milhão de usuários, os falantes nativos dos cinco novos idiomas mostraram taxas de aceitação semelhantes para as sugestões da Grammarly em comparação aos falantes de inglês. Muitos usuários beta ficaram surpresos ao ver os familiares sublinhados que aparecem em seus idiomas nativos, observou Behnke. A Grammarly também integra LLMs de terceiros para funcionalidades avançadas, permitindo que os usuários optem por LLMs externos de fornecedores como o OpenAI. Embora esses LLMs de terceiros não possam treinar com dados do usuário da gramática, a Grammarly treina seus próprios modelos nos dados do usuário. O treinamento de dados é desativado automaticamente para clientes corporativos e educacionais, enquanto outros usuários têm a opção de optar por não participar. Embora a Grammarly não tenha divulgado detalhes específicos sobre futuras adições de idiomas, Behnke mencionou que os clientes no setor de suporte ao cliente manifestaram interesse em expandir o suporte ao idioma para regiões com call centers globais offshore.
Source: Grammarly acrescenta espanhol, francês e mais 3 idiomas
