Os trabalhadores sindicalizados da Apple na loja de Towson, Maryland, que se tornou a primeira loja de varejo da Apple a se sindicalizar, estão defendendo um contrato que incorpore a implementação de um sistema de gorjeta. Pode-se argumentar que o esforço decorre da recente mudança nas prioridades da Apple, que resultou em demissões em massa e trabalhadores sindicalizados da Apple estão mais preocupados com seus direitos.
Em volta 100 trabalhadores em uma Apple Store no shopping Towson Town Center, ao norte de Baltimore, Maryland, sindicalizado com sucesso com o Associação Internacional de Maquinistas e Trabalhadores Aeroespaciais. Eles foram os primeiros funcionários de varejo da Apple a fazê-lo, apesar dos esforços antissindicais da empresa em outros lugares. Desde janeiro, os funcionários estão em negociações contratuais com a Apple, buscando estabelecer novas proteções e benefícios no local de trabalho para si próprios.
Mudanças propostas pelos trabalhadores sindicalizados da Apple
Os trabalhadores sindicalizados da Apple propuseram inúmeras mudanças em suas condições de trabalho, incluindo aumento salarial de até 10%, feriados mais pagos, maior pagamento de horas extras, duas semanas de rescisão por ano empregado, licença prolongada por luto, mais folga remunerada dependendo do número de anos de trabalho do funcionário na lojae outros ajustes de política.
A Apple concordou provisoriamente com algumas melhorias, incluindo melhorar o processo de correção de contracheques com falhas, atualizar sua política de não discriminação, criar um novo comitê de saúde e segurança e comprometer-se a recontratar funcionários demitidos de outras lojas.
Em sua proposta de contrato mais recente, os trabalhadores também pediram para introduzir a gorjeta como uma opção para os clientes durante as transações. A proposta foi recebida com reações mistas, já que as gorjetas são incomuns nas lojas de varejo dos Estados Unidos.
No entanto, a Coalizão de Empregados do Varejo Organizado (CORE), como o sindicato é chamado, observa que os clientes já tentam regularmente dar gorjeta sem nenhum recurso para fazê-lo. Os trabalhadores sindicalizados da Apple estão solicitando que os clientes possam dar gorjeta 3%, 5%ou um valor personalizado na finalização da compra com transações com cartão de crédito.
Todas as gorjetas seriam reunidas e divididas entre os trabalhadores de acordo com as horas trabalhadas. O CORE descreveu dicas em potencial como um método de “partilha de lucros” e propõe que este sistema permita aos clientes ocasionais a possibilidade de recompensar a sua equipa pelo seu árduo trabalho. A conta do CORE no Twitter reconhece que a proposta provavelmente será “um pouco controverso.” No entanto, o sindicato diz que atualmente não há outro mecanismo que permita aos clientes agradecer diretamente ou contribuir com a equipe que lhes prestou um serviço excepcional.
Os funcionários da Apple andam na linha em algum lugar entre serviço e varejo. Enquanto os funcionários do Genius Bar oferecem extensa assistência e instrução aos clientes por meio de consultas individuais, a interação entre funcionários e clientes excede em muito um minuto de ser torcido em um registro. Isso não significa necessariamente que dar gorjeta seja a melhor solução para os funcionários, mas é fácil ver de onde vem a ideia.
O CORE reconhece que se trata de uma negociação e seu objetivo é trazer de volta um contrato aceitável para os membros ratificarem. Os estágios iniciais de qualquer negociação são para mirar alto, e o CORE provavelmente sabe que não vai conseguir tudo o que seus membros pedem. Concessões e compromissos vêm depois.
As negociações do contrato entre os trabalhadores sindicalizados da Apple da Towson Town Center Mall Apple Store e a gigante da tecnologia estão em andamento, e ambas as partes pretendem chegar a um acordo mutuamente benéfico. A introdução da gorjeta como uma opção para os clientes durante as transações é apenas uma das muitas mudanças propostas que poderiam melhorar as condições de trabalho e oferecer benefícios adicionais aos trabalhadores. O resultado das negociações pode ter implicações para outras lojas de varejo da Apple e trabalhadores de varejo de forma mais ampla.
No entanto, Apple Retail Union afirma que a empresa está demitindo trabalhadores ativistas ilegalmente e tentando silenciar o esforço de sindicalização. Com isso em mente, essas negociações são na verdade ainda mais importantes do que parecem.
Source: Funcionários sindicalizados da Apple exigem gorjeta junto com outras melhorias