Se o seu iPhone não responder, realizando uma reinicialização completa é uma maneira fácil de reiniciar o telefone quando pressionar botões ou usar os itens do menu na tela não estiver funcionando. A reinicialização forçada do iPhone requer o pressionamento de uma determinada combinação de botões que varia de acordo com o modelo. Este guia ensinará como forçar a reinicialização de um iPhone bloqueado e o que fazer se você não conseguir reiniciar o telefone.

Aviso: Embora a maioria dessas etapas seja segura, a opção final “Restaurar” apagará permanentemente todos os dados do seu iPhone. Use-o apenas como último recurso.

Um guia passo a passo para redefinir um iPhone

As instruções a seguir estão organizadas por modelo de iPhone, portanto, encontre o método que corresponde ao seu dispositivo para realizar uma reinicialização completa e resolver a falta de resposta.

Forçar a reinicialização de um iPhone 8 e posterior

  • Imprensa e libere o Botão Aumentar volumeque fica no lado esquerdo do telefone.
  • Imprensa e libere o Botão Diminuir volumelocalizado abaixo do botão Aumentar volume.
  • Imprensa e segure o botão lateral no lado direito do telefone até que o logotipo da Apple apareça.
  • Liberar seu dedo quando o Logotipo da maçã parece forçar a reinicialização do iPhone. Se ainda assim não reiniciar, tente carregá-lo por uma hora antes de tentar novamente.

Forçar a reinicialização de um iPhone 7 ou 7 Plus

  • Imprensa e segure o Botão Diminuir volume e o Botão Repousar/Despertar simultaneamente.
  • Liberar ambos os botões quando você vê o Logotipo da maçã aparecer na tela.
  • Se a reinicialização falhar, cobrar o telefone por pelo menos uma hora e depois repita as etapas.

Forçar a reinicialização de um iPhone 6, 6s Plus ou iPhone SE (1ª geração)

  • Imprensa e segure o Botão Repousar/Despertar e o Botão inicial ao mesmo tempo.
  • Liberar os botões uma vez Logotipo da maçã é exibido na tela.
  • Se o iPhone não reiniciar, cobrar por uma hora e tente a reinicialização completa novamente.

Consertando um iPhone que não força a reinicialização

  • Conectar conecte seu iPhone a um computador usando o cabo de carregamento, se ele estiver pendurado no logotipo da Apple ou em uma tela de cor sólida.
  • Abrir o aplicativo apropriado em seu computador. Em um Mac, isso é Localizador (o ícone de rosto em dois tons no Dock). Em um PC com Windows, abra o iTunes.
  • Localizar seu iPhone dentro do aplicativo. Em Localizadorclique no nome do seu iPhone em “Locais”. Em iTunesclique no pequeno ícone do iPhone perto do canto superior esquerdo.
  • Colocar seu iPhone no modo de recuperação. A combinação de botões varia de acordo com o modelo:
    • Para modelos com Face ID:Imprensa e solte Aumentar volume, então imprensa e solte Diminuir volume. Então, imprensa e segure o botão superior até que a tela do modo de recuperação apareça.
    • Para iPhone 8 ou posterior:Imprensa e solte Aumentar volume, então imprensa e solte Diminuir volume. Então, imprensa e segure o botão do lado direito até que a tela do modo de recuperação apareça.
    • Para iPhone 7/7 Plus:Imprensa e segure o botão superior (ou lateral) e o botão Diminuir volume ao mesmo tempo até que a tela do modo de recuperação apareça.
    • Para iPhone 6 e anteriores:Imprensa e segure o botão Home e o botão superior (ou lateral) simultaneamente até que a tela do modo de recuperação apareça.
  • Clique o Atualizar botão que aparece no seu computador. Isso tentará reparar o sistema operacional sem excluir seus dados. Se o download demorar mais de 15 minutos, seu iPhone sairá do modo de recuperação e você deverá repetir a etapa anterior.
  • Se a atualização falhar, você pode selecionar Restaurar em vez de Atualizar. Aviso: Esta é uma redefinição de fábrica que apagará todos os seus dados e só deve ser usada como último recurso.
  • Se a tela permanecer preta, não responder ao toque ou estiver presa no logotipo da Apple, contatoSuporte da Apple para obter mais assistência.

Aprender como realizar uma reinicialização completa é uma habilidade fundamental de solução de problemas para qualquer proprietário de iPhone. Ele serve como a primeira linha de defesa contra falhas comuns de software, travamentos e falta de resposta geral. Quando a tela está congelada ou as entradas de toque não estão funcionando, essa combinação de botões físicos ignora o software para forçar uma reinicialização completa. Dominar esse procedimento simples muitas vezes pode economizar uma ida a uma oficina ou uma longa chamada para o suporte. É uma maneira rápida e eficaz de resolver muitos problemas de desempenho sem afetar seus dados pessoais. Ao compreender o método correto para o seu modelo específico, você pode colocar seu dispositivo novamente em funcionamento em questão de minutos.

Source: Fazendo uma reinicialização total em qualquer modelo de iPhone que não responde