Este artigo permite que você aprenda como corrigir o erro do Twitch ao reivindicar bônus. Os usuários obtêm Twitch Drops, ou coisas extras, para assistir a transmissões ao vivo específicas. Podem ser códigos para brindes especiais no jogo, acesso antecipado a videogames ou outros desbloqueios digitais. Embora as quedas normalmente recompensem os usuários por sua empolgação com os mais novos lançamentos de videogames, eles ocasionalmente falham em fazê-lo devido a falhas.
Veja como resolver o aviso “Ocorreu um erro, a queda não foi reivindicada” do Twitch Drops.
Você sabia que o Twitch proíbe jogos de azar da plataforma?
Como corrigir o erro do Twitch ao reivindicar bônus?
Os usuários devem fazer o seguinte para resolver o problema “Ocorreu um erro, a queda não foi reivindicada” com os Twitch Drops:
- Saia e volte para o Twitch.
- O Twitch ocasionalmente apresenta problemas. No entanto, o login novamente no site geralmente os corrige.
- Certifique-se de que todas as contas de jogos necessárias estejam conectadas.
- Certifique-se de que a conta do jogo esteja conectada à conta apropriada do Twitch se o drop estiver conectado a um item do jogo.
- Verifique se o produto está disponível apenas para novas contas.
- De acordo com alguns jogadores, o item parece funcionar apenas para novos jogadores. Os jogadores que voltarem vão querer ter certeza de que têm acesso ao item.
- Verifique as plataformas de mídia social do Twitch e do jogo.
- Quaisquer erros não intencionais provavelmente serão divulgados nas mídias sociais. Verifique as contas pertinentes do Twitter, se puder. Você pode encontrar suporte do Twitch aqui.
- Assista ao bate-papo na transmissão.
- Os usuários que enfrentam problemas comparáveis, sem dúvida, discutirão isso na conversa.
Source: Erro do Twitch ao reivindicar bônus: como corrigi-lo?