Hoje estamos aqui para mostrar a você como corrigir o erro “www.netflix.com atualmente não consegue lidar com esta solicitação”. O que é e o que causa esse problema? Nada impede que você deixe as preocupações de lado e gaste seu tempo com o que quiser com o Netflix, que é a definição de relaxamento. No entanto, alguns problemas minuciosos podem arruinar sua alegria, e o erro “www.netflix.com atualmente não consegue lidar com esta solicitação” é um deles.
Continue lendo porque temos muito a lhe ensinar sobre esse erro que abordaremos hoje, junto com instruções de como resolvê-lo.
Como corrigir o erro “www.netflix.com atualmente não consegue lidar com esta solicitação”?
Experimente estas soluções para corrigir o erro “www.netflix.com não consegue lidar com esta solicitação”:
- Verifique se o Netflix não está restrito
- Verifique a sua conexão com a internet
- Reinicie seu dispositivo
- Reinicie seu modem
- Alterar DNS
Vamos dar uma olhada mais de perto neles.
Verifique se o Netflix não está restrito
Muitas redes proíbem a configuração do Netflix, que é uma das principais causas do erro “www.netflix.com atualmente não consegue lidar com esta solicitação”. Não há muito que você possa fazer se o seu provedor de internet desativou seu acesso ao Netflix. Nessa situação, você deve verificar com seu provedor de serviços de Internet se o Netflix está restrito.
Você pode receber o erro “www.netflix.com atualmente não consegue lidar com esta solicitação” se tentar usar o Wi-Fi no trabalho ou na escola. Como os serviços de streaming como o Netflix não têm largura de banda ilimitada, o WiFi público também os proíbe. A conexão Netflix ou a qualidade do vídeo podem ser afetadas.
É hora de mudar para internet a cabo ou DSL porque eles oferecem uma velocidade maior se você não estiver usando Wi-Fi público e ainda estiver com problemas de conectividade.
Verifique a sua conexão com a internet
Uma conexão de internet lenta pode ocasionalmente arruinar sua experiência de streaming, o que resulta no erro “www.netflix.com não pode lidar com esta solicitação no momento”. Você pode verificar instantaneamente a velocidade de sua conexão usando qualquer um dos muitos testes de velocidade online disponíveis.
Recomendações de velocidade | Qualidade |
0,5 Megabits/s | Velocidade necessária para conexão de banda larga |
1,5 Megabits/s | Velocidade recomendada para conexão de banda larga |
3,0 Megabits/s | qualidade SD |
5,0 Megabits/seg | qualidade HD |
25 Megabits/seg | Qualidade ultra HD |
Pedir ao seu provedor ISP para corrigir o problema ou discuti-lo com o provedor do dispositivo e procurar uma possível solução são as melhores opções para esse problema.
Reinicie seu dispositivo
Reiniciar seu dispositivo pode ocasionalmente resolver o erro “www.netflix.com não está conseguindo lidar com esta solicitação”. Veja como a reinicialização do seu dispositivo corrigirá automaticamente o erro.
- Desligue o dispositivo. Use o controle remoto para corrigir o erro “www.netflix.com atualmente não consegue lidar com esta solicitação” em uma smart TV antes de desconectá-la da tomada.
- Depois de um tempo, reconecte o dispositivo.
- Antes de conectar o dispositivo novamente, ele deve ser totalmente descarregado.
- Se houver um botão liga/desliga, pressione-o, mantenha-o pressionado por 5 segundos e solte-o.
- Conecte o dispositivo, pegue o controle remoto e ligue a TV. Para determinar se seus esforços foram bem-sucedidos, tente se conectar ao aplicativo Netflix.
Verifique se o problema foi resolvido. Caso contrário, continue na próxima etapa.
Reinicie seu modem
Reiniciar o roteador ou modem pode resolver esse problema.
- Desconecte seu dispositivo e desligue-o.
- Remova-o do modem e do roteador.
- Espere um pouco.
- Reconecte tudo depois de esperar que as luzes do roteador e do modem se acendam. Em seguida, pegue o controle remoto e comece a assistir Netflix.
Alterar DNS
Veja como definir as configurações de DNS do seu dispositivo para resolver o erro “www.netflix.com atualmente não consegue lidar com esta solicitação”:
- Coloque o “Botão Guia” do controle do Xbox em ação.
- Vá para “Configurações”.
- Em seguida, selecione “Configuração de rede” clicando em “Configuração do sistema”.
- Escolha a opção ‘Configurar rede’ depois de escolher sua rede.
- Vá para “Configuração de DNS” agora mesmo.
- Escolha o botão de opção “Automático”.
- Reinicie o Xbox e assista à Netflix.
Escolha 8.8.4.4 como seu servidor DNS primário e 8.8.8.8 como seu servidor DNS secundário se desejar usar as opções manuais.
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