Se você não sabe como usar o botão de compras do WhatsApp Business, vamos te ajudar. O WhatsApp é a plataforma de mensagens mais popular atualmente, mas além de ser um aplicativo de bate-papo, oferece outros recursos também.
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Como usar o botão de compras no WhatsApp Business?
Como esse é um novo recurso, você pode não ter certeza de como fazer compras no WhatsApp. Para acabar com todas as dúvidas possíveis, preparamos este guia.
Correram boatos sobre esse novo recurso, a ferramenta já chegou oficialmente à plataforma. Especificamente, eles adicionaram um botão de compras ao WhatsApp Business. Qualquer usuário pode usar este aplicativo para fazer compras.
Após a introdução desse recurso, as empresas que desejam vender seus produtos pelo WhatsApp devem fazer upload de um catálogo com todos os seus produtos e seus respectivos preços, além de habilitar a opção de carrinho de compras em seus perfis.
Assim, se você entrar no chat de uma empresa e clicar no botão da loja -canto superior direito-, poderá ver todo o seu catálogo. Se você está interessado em um produto, basta selecionar “Adicionar ao carrinho” para adicioná-lo ao seu carrinho de compras.
Ao terminar de adicionar produtos ao carrinho, clique no botão do carrinho – zona superior direita – para ver tudo o que você vai comprar. Esta é uma lista provisória, você ainda pode adicionar novas unidades ou remover itens que não lhe interessam mais.
Depois de finalizar as compras no WhatsApp, clique no botão Enviar – canto inferior direito – para enviar todas as informações de sua compra para a loja.
Você ainda pode modificar sua compra, pois pode editar a mensagem que enviará para a loja. Como você pode bater um papo com o vendedor, aproveite esta oportunidade para fazer a ele qualquer dúvida que você possa ter sobre os produtos.
Como usar o botão de compras no WhatsApp Business?
Como você pode ver no vídeo anterior, o processo consiste em simplesmente escolher os produtos de uma loja, adicioná-los ao carrinho e enviar uma mensagem para a empresa com os detalhes da sua compra.
Enquanto aguardamos a chegada dos pagamentos no WhatsApp para todos os usuários, a forma de pagamento das compras no aplicativo deve ser acertada com o vendedor. Usar o botão de compras é muito fácil!
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